-ड्राइविंग लाइसेंस के सॉफ्टवेयर में आ रही दिक्कत दूर करने में लगे टेक्निकल इंजीनियर

PRAYAGRAJ: ड्राइविंग लाइसेंस के सॉफ्टवेयर में आ रही प्रॉब्लम सॉल्व करने के लिए टेक्निकल कर्मचारी को लगाया गया है। विभाग का माना है कि फॉल्ट को जल्द ही दूर कर दिया जाएगा। अगर प्रॉब्लम सॉल्व नहीं होने पर कोई ऑप्शन निकाला जाएगा। जिससे पेंडिंग पड़े डीएल के काम हो सकेंगे।

लाइसेंस प्रभारी प्रतीक मिश्रा का कहना है कि कोरोना संक्रमण को देखते हुये आवेदकों को गाइडलाइन के तहत बुलाने का आदेश भी है। इसको भी ध्यान में रखना है। ताकि नियम का पालन भी हो और काम भी। एक दिन में परमानेंट डीएल के लिए 99 और डुप्लीकेट व रिन्यूअल लाइसेंस बनाने के लिए 45 आवेदकों को बुलाने का आदेश है। इसके साथ आवेदकों को तीन चरण में बुलाकर डीएल बनाना है। ताकि सोशल डिस्टेंसिंग का पालन हो और आरटीओ ऑफिस में भीड़ भी न लगे।

यह आ रही है दिक्कत

-सॉफ्टवेयर द्वारा 99 परमानेंट डीएल व 45 डुप्लीकेट व रिन्यूअल लाइसेंस आवेदकों को मैसेज भेजा जाना है

-इसके साथ ही जिनका नंबर लॉकडाउन से पहले ऑलट है उनको पहले मैसेज भेजकर बुलाया जाये

-सॉफ्टवेयर द्वारा इस प्रोसेस को करने में टेक्निकल फॉल्ट आ रहा है

-इसके कारण सॉफ्टवेयर को अपडेट कर सही करने में टेक्निकल इंजीनियर जुटे

सॉफ्टवेयर में प्रॉब्लम आ रही है। जल्द ही इसे दूर कर दिया जाएगा। जैसे ही प्रॉब्लम दूर हो जाएगी, आवेदकों को वर्क शुरू होने का मैसेज आएगा।

प्रतीक मिश्रा, लाइसेंस प्रभारी