पैसेंजर सूसू नहीं रोक पाया, तो उसे फ्लाइट से उतार दिया!
अभी कुछ ही दिन पहले अमेरिका की एक फेमस एयरलाइंस कंपनी ने एक डॉक्टर को जबरन घसीटकर प्लेन से उतारा था। उस डॉक्टर की कोई गलती थी। उसे तो फ्लाइट की ओवर बुकिंग सिस्टम का शिकार बनाया गया था। उसे मामले पर यूनाइटेड एयरलाइंस की काफी थूथू हुई, लेकिन अब डेल्टा एयरलाइंस वालों ने फिर से कुछ वैसा ही काम कर दिया। अटलांटा से मिलवाकी जा रही डेल्टा की एक फ्लाइट उड़ने को बिल्कुल तैयार रनवे पर खड़ी थी। उसी दौरान किमा हैमिल्टन नाम का एक पैसेंजर टायलेट चला गया। वो लौटकर जेसे ही अपनी सीट पर आया, उसे फ्लाइट से बाहर कर दिया गया। हैमिल्टन ने फ्लाइट स्टाफ को बताया कि उसे काफी इमरजेंसी थी और वो कुछ देर और इंतजार नहीं कर सकता था। कई पैसेंजर्स ने हैमिल्टन की ओर से फ्लाइट स्टाफ से बहस भी की, लेकिन क्रू मेंबर्स हैमिल्टन को प्लेन से उतारने पर अड़े ही रहे। हैमिल्टन ने सीएनएन को बताया कि उसने टिकट लिया था और उस समय टॉयलेट जाना उसके लिए बहुत जरूरी था, क्योंकि वो और रुक नहीं सकता था, लेकिन हैमिल्टन की मजूबरी समझे बिना ही फ्लाइट स्टाफ से उसे बाहर कर दिया।
डेल्टा एयरलाइंस अपनी इस हरकत को बता रही ठीक
डेल्टा कंपनी द्वारा हैमिल्टन को फ्लाइट से उतारे जाने के बाद इस पैसेंजर ने मजबूरी में तुरंत दूसरी एयरलाइंस का टिकट लिया, तब जाकर वो अपने घर पहुंच सका। हैमिल्टन को भले ही इस घटना से मानसिक और आर्थिक मुश्किल झेलनी पड़ी हो, लेकिन इस घटना को लेकर डेल्टा एयरलाइंस अपने तर्क पर अब भी अड़ी हुई है। डेल्टा एयरलाइंस का कहना है कि यात्रियों की सुरक्षा और सुविधा के लिए हमने अपने स्टाफ को पूरी तरह से ट्रेंड किया है और यात्री हमारे साथ पूरी तरह को-ऑपरेट भी करते हैं। फ्लाइट के टेकऑफ के क्रिटिकल टाइम पर टॉयलेट इस्तेमाल न करने के लिए पैसेंजर्स से कहा गया था, लेकिन हैमिल्टन ने उसे रूल को तोड़ा है, इस कारण हमारे स्टाफ को उन्हें प्लेन से बाहर करना पड़ा।
Source: IANS
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