ट्रू कॉलर स्टोर करता है जानकारी
ट्रू कॉलर अपने सभी यूजर के स्मार्टफोन के एड्रेस बुक को एक्सेस करके कॉन्टेक्ट डिटेल तैयार करता है। भले ही आपने इस ऐप को कभी इस्तेमाल नहीं किया हो। इसके बाद भी आपका नाम और नंबर ट्रूकॉलर के डेटाबेस में मौजूद होना कोई बड़ी बात नहीं है। ऐसा होने की वजह है किसी और शख्स ने आपके कॉन्टेक्ट डिटेल को स्टोर किया हो और इस ऐप को इन जानकारियों को एक्सेस करने की इजाजत दी हो।
लैंडलाइन की भी जानकारी देता है ट्रू कॉलर
हर किसी को यह नहीं पता पर ट्रू कॉलर ऐप कुछ फिक्स्ड लाइन फोन के पते को भी बताता है। ट्रूकॉलर सार्वजनिक डेटा स्टोर से ही यह जानकारी हासिल करता है। ऐसा इसलिए होता है क्योंकि किसी शख्स को आपको लैंडलाइन नंबर पता हो। इसके अलावा वे सार्वजनिक क्षेत्र में उपलब्ध फोनबुक के रजिस्टर किए हुए पते को जान लें। या फिर गूगल में आपके लैंडलाइन नंबर को डालकर आपका पता जाना लिया जाए। अगर आप इस ऐप को इस्तेमाल करते हैं तो आप अपने नंबर को इस सर्विस से नहीं हटा सकते। आपको नंबर को हटाने के लिए अपने अकाउंट को बंद करना पडे़गा। आप अगर अपना नंबर हटाकर दूसरों का कॉन्टेक्ट डिटेल जानना चाह रहे थे तो ऐसा संभव नहीं। आईफोन, एंड्रॉयड या विंडोज मोबाइल पर आप इस तरह से अपने ट्रूकॉलर अकाउंट को डीएक्टिवेट कर सकते हैं।
ऐसे करें एकाउंट बंद
एंड्रॉयड
ऐप खोलें> ऊपर में बायें किनारे पर पीपुल आइकन पर टैप करें> सेटिंग्स > अबाउट > डीएक्टिवेट अकाउंट।
आईफोन
ऐप खोलें> टॉप में दायीं तरफ बने गियर आइकन पर टैप करें > अबाउट ट्रूकॉलर > नीचे जाएं > फिर ट्रूकॉलर को डीएक्टिवेट करें।
विंडोज मोबाइल
ऐप खोलें, फिर निचले हिस्से में दायें किनारे पर दिख रहे तीन डॉट वाले आइकन को टैप करें > सेटिंग्स > हेल्प > अकाउंट डीएक्टिवेट करें।
ऐसे हटायें ट्रू कॉलर से नंबर
ट्रूकॉलर के अनलिस्ट पेज पर जाएं। देश कोड के साथ अपना नंबर डालें। अनलिस्ट करने के लिए विकल्प चुनकर कारण बताएं। अगर आप चाहते हैं तो अन्य फॉर्म में कोई और वजह भी बता सकते हैं। वेरफिकेशन कैप्चा को डालें। अनलिस्ट पर क्लिक करें। ट्रू कॉलर का कहना है कि वह अनलिस्ट रिक्वेस्ट मिलने के 24 घंटे के अंदर इन नंबर को हटा देता है।
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