- कंप्लेंस पर गंभीर एसई शहर ने फर्म को लेटर लिख दिया कार्रवाई का निर्देश

कंप्लेंस पर गंभीर एसई शहर ने फर्म को लेटर लिख दिया कार्रवाई का निर्देश

GORAKHPUR: GORAKHPUR: बिजली विभाग के चारों शहरी डिवीजंस में प्राइवेट फर्म के जरिए कैश कलेक्शन सेंटर्स पर तैनात कंप्यूटर ऑपरेटर्स को पब्लिक से दु‌र्व्यवहार करना महंगा पड़ा है। जांच में फ‌र्स्ट और सेकेंड डिवीजन में एक-एक और थर्ड डिवीजन में दो कंप्यूटर ऑपरेटर्स के दोषी पाए जाने पर एसई शहर ने उन्हें बाहर निकालने का फरमान जारी किया है।

खराब हो रही बिजली विभाग की इमेज

लॉकडाउन के बीच बिजली विभाग कंज्यूमर्स को ऑनलाइन और सोशल डिस्टेंसिंग के साथ बिजली बिल जमा करने के लिए जागरूक कर रहा है। लेकिन बिजली ऑफिसेज में कैश कलेक्शन सेंटर्स पर तैनात कंप्यूटर ऑपरेटर अपनी आदत से बाज नहीं आ रहे हैं। वह आए दिन किसी न किसी कंज्यूमर से उलझ जा रहे हैं। इसकी शिकायत कई बार कंज्यूमर्स से बिजली अधिकारियों से की। मामले को गंभीरता से लेते हुए एसई शहर ई। यूसी वर्मा ने मेसर्स हरिओम इंटरप्राइजेज फर्म को पत्र लिखकर अवगत कराया है कि कंज्यूमर्स के जरिए शिकायत मिली है कि कंप्यूटर ऑपरेटर्स दु‌र्व्यवहार कर रहे जो अनुशासनहीनता की श्रेणी में आता है। इसकी वजह से बिजली विभाग की छवि धूमिल हो रही है। इतना ही नहीं अधिकांश कंप्यूटर ऑपरेटर ज्यादा दिनों से एक ही जगह जमे हुए हैं जो उचित नहीं है। ई। यूसी वर्मा ने फर्म को निर्देश दिया है कि जो भी कंप्यूटर ऑपरेटर अनुशासनहीता के दायरे में आ रहे हैं उन्हें तत्काल हटाया जाए। इसके अलावा एक जगह पर ज्यादा दिनों से जमे ऑपरेटर्स का भी समय-समय पर स्थान बदला जाए। कंज्यूमर्स से दु‌र्व्यवहार करने के आरोप में चार ऑपरेटर्स को बाहर का रास्ता दिखाया गया है।

Posted By: Inextlive