जिन एयर इंडिया पैसेंजर्स की फ्लाइट हुई कैंसिल, वो 3 महीनों तक बिना अतिरिक्त शुल्क के बुक करा सकेंगे टिकट

लॉकडाउन के बीच एयर इंडिया के पैसेंजर्स के लिए राहत की खबर है। जिस यात्रियों की कंफर्ट टिकट के बावजूद फ्लाइट कैंसिल हो गई। वह अगले तीन महीनों तक बिना किसी अतिरिक्त शुल्क के दोबारा टिकट बुक करा सकते हैं।

नई दिल्ली (एएनआई)। एयर इंडिया ने मंगलवार को कहा कि जिन लोगों ने 23 मार्च से 31 मई के बीच कन्फर्म टिकट ली थी और उनकी उड़ानें रद्द हो चुकी हैं। उन्हेंं अगले तीन महीनों तक बिना किसी अतिरिक्त शुल्क के टिकट बुक कराने का मौका मिलेगा। ये टिकट 25 मई से 24 अगस्त के बीच कभी भी बुक कराई जा सकती है।

एयर इंडिया ने कहा, 'जिन यात्रियों ने 23 मार्च, 2020 से 31 मई, 2020 तक एयर इंडिया की कंफर्म टिकट हासिल की थी और बाद में उनकी उड़ानें रद्द कर दी गई हैं। उन्हेंं 25 मई, 2020 से 24 अगस्त तक की अवधि के लिए उपलब्ध उड़ानों में बुकिंग करने की अनुमति दी जाएगी। वो भी बिना किसी अतिरिक्त शुल्क के।' कंपनी ने आगे यह भी बताया, 'यदि आपको राउटिंग के परिवर्तन की आवश्यकता होती है, तो केवल री-रूटिंग शुल्क को माफ कर दिया जाएगा, लेकिन शुल्क के लागू अंतर को चार्ज किया जाएगा। उपरोक्त बदलाव एयर इंडिया कॉल सेंटर, एयर इंडिया के बुकिंग कार्यालयों और केवल अधिकृत एयर इंडिया के ट्रैवल एजेंटों के माध्यम से किए जा सकते हैं।'

करीब दो महीने के लॉकडाउन के बाद 25 मई से घरेलू हवाई सेवा को फिर से बहाल किया गया था। इस दौरान सभी दिशा-निर्देशों का पालन किया गया। सेंट्रल की ओर से जारी किए गए स्टैंडर्ड ऑपरेटिंग प्रोसिड्योर (एसओपी) के अनुसार सभी यात्रियों की पूरी जांच की गई। थर्मल स्कैनिंग के बाद ही उन्हेंं अपने गंतव्य तक जाने की परमिशन दी गई। एसओपी के अनुसार सभी पैसेंजर को 14 दिनों के लिए होम क्वरंटीन में रहना होगा। उनके हाथों में होम क्वारंटीन को मोहर लगा दिया गया है।