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राजधानी और शताब्दी की तरह होगी मील सप्लाई की व्यवस्था, सीएजी रिपोर्ट के बाद रेलवे करने जा रहा है बदलाव

आईआरसीटीसी से टिकट बुक कराते समय ही मील का करना होगा पेमेंट

balaji.kesharwani@inext.co.in

Allahabad: मेल और एक्सप्रेस ट्रेनो से सफर करने वाले पैसेंजर्स को भी अब राजधानी, दूरंतो और शताब्दी जैसी मील सप्लाई होगा। कैग की रिपोर्ट को लेकर सीरियस रेलवे ने आईआरसीटीसी के साथ मिलकर इस पर काम शुरू कर दिया है। पहले चरण में चलती ट्रेन में लजीज व्यंजन परोसने की सुविधा का लाभ सिर्फ उन पैसेंजर्स को दिया जाएगा जो आनलाइन टिकट लेकर मील का आप्शन सेलेक्ट करके पेमेंट करेंगे। पीआरएस टिकट बुक कराने वालों को फिलहाल यह सुविधा नहीं मिलेगी। इस योजना को रेलवे जल्द ही लांच कर सकता है।

आनलाइन के बाद पीआरएस का नंबर

स्टेशन सहित ट्रेनों में यात्रियों को अच्छे से अच्छा खाना परोसने के लिए रेवले कैटरिंग सेवा में यह नया प्रयोग करने जा रहा है। यह प्रयोग सफल होने के बाद दिल्ली-हावड़ा व मुंबई के साथ ही अन्य रूटों की मेल और एक्सप्रेस ट्रेनों में राजधानी व शताब्दी एक्सप्रेस की तर्ज पर 'मील' सर्व किया जाएगा। इसके लिए पैसेंजर्स को राजधानी-शताब्दी और दूरंतो एक्सप्रेस की तरह आईआरसीटीसी की साइट से टिकट बुक करते समय ही अपना मन पसंद मील सलेक्ट करके उसका पेमेंट टिकट के साथ ही करना होगा।

चलती ट्रेन में मिलेगा गरमा गरम भोजन

रेलवे की प्री बुक्ड मील योजना जो केवल राजधानी-शताब्दी और दूरंतो एक्सप्रेस में चल रही है। पहले यह मेंडेटरी था अब इसे भी आप्शनल किया जा चुका है। यानी यात्री आप्शन सेलेक्ट करेगा तभी उसे इन ट्रेनों में मील की सप्लाई की जाएगी। इसी फॉर्मूले को मेल और एक्सप्रेस ट्रेनों में भी लागू करने का फैसला लिया गया है। इन ट्रेनों में भी यह सेवा कंपलसरी नहीं, बल्कि ऑप्शनल होगी। जो पैसेंजर ट्रेन में मनपसंद फूड चाहते हैं उन्हें आईआरसीटीसी अवेलेबल कराएगा। यह मील ट्रेन के पेंट्री कार का नहीं बल्कि फूड प्लाजा या फिर आईआरसीटीसी के कांट्रैक्चुअल रेस्टोरेंट का होगा। इसके लिए पैसेंजर्स को पेमेंट आनलाइन टिकट बुकिंग के साथ ही करना होगा।

पैसेंजर्स पर नहीं होगा कोई दबाव

मेल और एक्सप्रेस ट्रेनों में प्री बुक्ड मील योजना लागू करने की वजह खानपान को लेकर आ रही शिकायतों को कम करना है

मेल और एक्सप्रेस ट्रेनों में प्री बुक्ड मील योजना लागू होने के बाद भी यात्री घर से बना खाना साथ ले जा सकते हैं

इस पर कोई पाबंदी नहीं होगी

यह पैसेंजर्स की मर्जी पर डिपेंड होगा कि उसे सफर में कब और कहां का भोजन करना है

भोजन की डिमांड टिकट बुक कराते समय आप्शनल होगी

फुड रिक्वॉयरमेंट जताने पर फेयर में एड होगा एक्स्ट्रा पैसा

आनलाइन टिकट बुक कराने वाले फिल कर सकेंगे आप्शन

पीआरएस टिकट बुक कराने वालों को फिलहाल यह सुविधा नहीं मिलेगी

अभी तक राजधानी और शताब्दी ट्रेनो में ही उपलब्ध है यह सुविधा

11 लाख पैसेंजर्स परडे रेलवे की कैटरिंग सेवा का उठाते हैं लाभ

10 हजार से अधिक लोग ई-कैटरिंग सेवा का करते हैं उपयोग

1000 ट्रेनों में भारतीय रेलवे उपलब्ध कराता है कैटरिंग की सुविधा

कई ट्रेनों में स्टैटिक यूनिट से उपलब्ध कराया जाता है मील

ट्रेनों में मिल रही शिकायतों को दूर करने के लिए नए-नए प्रयोग किए जा रहे हैं। आईआरसीटीसी को अगर ये पहले से जानकारी होगी कि किस ट्रेन में कितने पैसेंजर्स के लिए भोजन की व्यवस्था करनी है तो उसके लिए बेस्ट क्वालिटी का मील उपलब्ध कराना आसान होगा। जल्द ही इस सिस्टम को लागू किया जाएगा।

संजीव दत्ता

जीएम, पीआरओ, आईआरसीटीसी

Posted By: Inextlive