-पीवीवीएनएल चला रहा है व्यक्तित्व विकास पर ट्रेनिंग प्रोग्राम

-उपभोक्ताओं से कैसा व्यवहार करना है सिखाया जाएगा

Meerut। पश्चिमांचल विद्युत वितरण निगम लिमिटेड के जेई व एसडीओ को अब व्यवहार कुशलता सिखाई जाएगी। उनको बताया जाएगा कि किस प्रकार से उपभोक्ताओं से बात की जाती है। उनके साथ कैसा व्यवहार करना है। दो दिवसीय के बाद अब चार दिवसीय ट्रेनिंग प्रोग्राम शुरू किया गया है।

सीखनी होगी व्यवहार कुशलता

इस ट्रेनिंग प्रोग्राम में सभी को शामिल होना होगा। चाहे फिर किसी की नई भर्ती हुई है या फिर पुरानी। सभी को अपने व्यवहार में परिवर्तन लाना होगा।

इस ट्रेनिंग प्रोग्राम में नए एक्सईएन, एसडीओ व जेई और प्रोन्नत होकर बने एक्सईएन व एसडीओ शामिल होंगे।

समस्या का समाधान करना बताएंगे

उपभोक्ता यदि कोई समस्या लेकर आता है तो उससे कैसे बात करनी है। उसकी समस्या का समाधान कैसे करना है। ये सभी बातें इस ट्रेनिंग प्रोग्राम में बताई जाएंगी।

लखनऊ से आए अधिकारी

विद्युत प्रशिक्षण संस्थान लखनऊ से आए महानिदेशक मोहित आर्य ने मेरठ, गाजियाबाद, मुरादाबाद, सहारनपुर और नोएडा से 138 अधिकारियों को प्रशिक्षण दिया। इसके अलावा शुक्रवार से चार दिवसीय एक प्रोग्राम की शुरुआत और की गई है।

सभी को अपना व्यवहार ठीक रखना चाहिए। हमेशा उसमें सुधार लाने की कोशिश करनी चाहिए।

पश्चिमांचल के जितने भी अधिकारी है उनके व्यवहार और दक्षता बढ़ाने के लिए यह ट्रेनिंग प्रोग्राम चलाया जा रहा है।

अभिषेक प्रकाश, एमडी पीवीवीएनएल

Posted By: Inextlive