रेलवे कर्मचारी सीख रहे हैं व्यवहार कुशलता
यात्रियों के साथ करना होगा अच्छा बदलाव
रेलवे कर्मचारी सीख रहे व्यवहार कुशलता पहले चरण में मेरठ मंडल के करीब 12 हजार से अधिक कर्मचारियों व अधिकारियों को मिलेगी ट्रेनिंग Meerut। रेल यात्रियों को बेहतर सेवा और सुविधा देने के उद्देश्य से रेलवे ने अपने अधिकारियों व कर्मचारियों के लिए प्रोजेक्ट सक्षम की शुरुआत की है। इस प्रोजेक्ट के तहत रेलवे टीसी समेत स्टेशन इंचार्ज व अन्य सभी कर्मचारियों को यात्रियों के साथ अच्छे व मददगार व्यवहार के साथ पेश आने की ट्रेनिंग दी जाएगी। फैक्ट्स प्रोजेक्ट सक्षम में स्किल डेवलेपमेंट और पर्सनेलिटी इंप्रूवमेंट के लिए होगी ट्रेनिंग। पांच दिन के सेशन में होगी शार्ट टर्म ट्रेनिंग। इस योजना की मदद से उत्तर रेलवे के करीब 70 हजार से अधिक कर्मचारियों को ट्रेनिंग दी जाएगी। 50 कर्मचारियों के बैच को मुख्यालय स्थित ट्रेनिंग सेंटर पर मिलेगा प्रशिक्षण।ट्रेनिंग की समयावधि 9 जनवरी से 1 सितंबर तक होगी।
ट्रेनिंग में प्रेक्टिकल और थ्योरी दोनों तरीकों का होगा इस्तेमाल। मेरठ जनपद में करीब 2700 कर्मचारियों को मिलेगा योजना का लाभ। मेरठ सिटी स्टेशन से रोजाना करीब 90 हजार यात्रियों की होती है आवाजाही।मुख्यालय स्तर पर यह ट्रेनिंग प्रोग्राम शुरू किया गया है। इसमें अलग-अलग मंडलों के कर्मचारियों का क्रमवार बुलाकर ट्रेनिंग दी जाएगी। मेरठ मंडल के अधिकारी व कर्मचारियों को भी इस ट्रेनिंग में शामिल होना है।
आरपी सिंह, अधीक्षक, कैंट स्टेशन