- 30 से 40 लोग प्रतिदिन रहते हैं परेशान

-आरटीओ में ऑनलाइन फीस जमा न होने से आवेदक परेशान

- लाइसेंस बनवाने के लिए होना पड़ रहा परेशान

मेरठ। संभागीय परिवहन विभाग एक तरफ पूरी तरह ऑनलाइन होने की दिशा में प्रयासरत है। तो दूसरी तरफ लाइसेंस के लिए ऑनलाइन आवेदन करने वाले आवेदक डबल मुसीबत झेल रहे हैं। वजह सॉफ्टवेयर अपडेट न होने की वजह से फीस जमा होने में दो दिन तक लग रहे हैं।

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यह है मुश्किल

आरटीओ में लाइसेंस बनवाने के लिए आवेदकों को खासी मशक्कत करनी पड़ती है। लंबी लाइन होने की वजह से लोग समय रहते फीस जमा नहीं करवा पाते हैं। ऐसे में आवेदक फीस भरने के लिए विभाग की निर्धारित वेबसाइट पर ऑनलाइन फीस जमा करवा रहे हैं। गजब बात यह है कि ऑनलाइन फीस विभाग के सॉफ्टवेयर में अपडेट न होने की वजह से लोगों को कई दिन तक इंतजार करना पड़ रहा है। दिनभर में करीब 30 से 40 लोगों को इस समस्या से सामना करना पड़ रहा है।

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अभी ऑनलाइन सिस्टम अपडेट होने में थोडी दिक्कत हो रही है। इंटरनेट स्लो हो जाता है तब भी सिस्टम अपडेट नहीं ले पाता हैं। हम इस पर काम करवा रहे हैं।

डॉ। विजय कुमार, आरटीओ , मेरठ

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लाइसेंस बनवाने के लिए अप्लाई किया था। दो दिन से ऑनलाइन फीस ही अपडेट नहीं हो पाई है।

अभिषेक

फीस अपडेट होने में तीन दिन लग गए । यहां भीड़ से बचने के लिए ऑनलाइन फीस जमा करवाई थी लेकिन उल्टे तीन दिन परेशानी झेलनी पड़ गई।

अकरम -

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मैन्युअली काम होता नहीं हैं। ऑनलाइन सर्विस मिल नहीं रही हैं। दो दिन से लाइसेंस बनवाने के लिए भटक रहे हैं।

इमरान

Posted By: Inextlive