अगर आपको केंद्र सरकार से कोई परेशानी है तो आप ऑनलाइन शिकायत दर्ज करा सकते हैं। इस तरह की लाखों शिकायते मोदी सरकार के विभिन्‍न मंत्रालयों में पहुंची हैं और सूचना है कि उनमें से तकरीबन 94 फीसद मालों पर कार्यवाही भी की गयी है। आइये जाने किसके खिलाफ कितनी हुई शिकायतें और कैसे रजिस्‍टर कराये अपनी परेशानी।

By: Molly Seth Updated Date: Fri, 31 Mar 2017 10:11 AM (IST)

सरकार के पास पहुंची तकरीबन 18 लाख शिकायतें
हाल में सामने आयी जानकारी के अनुसार केंद्र सरकार के कामकाज और गड़बड़ियों से होने वाली परेशानी की शिकायत दर्ज करने की सुविधा के तहत विभिन्न विभागों के लिए करीब 18 लाख शिकायतें अब तक दर्ज करायी जा चुकी हैं। दरसल मोदी सरकार ने अपने मंत्रालयों और उससे जुड़े विभागों के काम-काज से संबंधित किसी भी तरह की शिकायत के लिए ऑनलाइन कंप्लेन की व्यवस्था की हुई है, जहां कोई भी व्यक्ति अपनी शिकायत भेज सकता है। खबर है कि अब तक आई शिकायतों में 17 लाख पर कार्यवाही भी की गयी है। जिसका मतलब है कि 94 प्रतिशत मामलों का निपटारा हो चुका है।
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किन विभागों में आईं सबसे ज्यादा शिकायतें
इन शिकायतों में सबसे ज्यादा 3 लाख 69 हजार कंप्लेन वित्त मंत्रालय से जुड़ी हुई थीं। इसके बाद नंबर था संचार मंत्रालय का जिसमें 2 लाख 84 हजार मामले दर्ज किए गए। 1 लाख छत्तीस हजार शिकायतों के साथ तीसरा नंबर रहा रेल मंत्रालय का, जबकि चौथे नंबर पर आया मानव संसांधन विकास मंत्रालय जिसके पास 1 लाख 16 हजार शिकायतें पहुंची। टॉप फाइव में पांचवां नंबर रहा रक्षा मंत्रालय का जिसके पास महज 74 हजार शिकायते पहुंचीं।
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कैसे दजै करायें अपनी शिकायत
अगर आप को भी किसी मंत्रालय से कोई शिकायत है या कोई ऐसी समस्या है जिसे आप संबंधित मंत्रालय के संज्ञान में लाना चाहते हैं तो इसका तरीका बेहद आसान है। यहां दिए गए लिंक यहां दिए गए लिंक (http://pgportal.gov.in/GrievanceNew.aspx) पर क्लिक करके आप सीधे ऑनलाइन कंप्लेन की साइट पर पहुंच जायेंगे। इसमें मांगी जानकारी को भरें और आराम से अपनी शिकायत दर्ज करायें। इतना ही नहीं आप अपनी शिकायत पर क्या कार्यवाही हो रही है इसे ट्रैक भी कर सकते हैं। साथ ही देर होने पर रिमांइडर भी भेज सकते हैं।
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Posted By: Molly Seth

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