पिछले दो माह से खराब है एटीएम, कैश के लिए भटक रहे ग्राहक
मुंबई से आएंगे पार्ट्स, तभी सुधर सकेगी स्थिति
Meerut । एक ओर ग्राहकों की सुविधाओं को बढ़ाने के लिए डाक विभाग डिजिटल तरीका अपना रहा है। तो वहीं दूसरी ओर डाक विभाग की दूसरी सुविधाएं भी ठप पड़ी हैं। हालत यह है कि शहर में स्थित डाक विभाग के दोनों एटीएम पिछले दो माह खराब पड़े हैं। जिससे लोगों को कैश के लिए काफी परेशानियों का सामना करना पड़ रहा है। इस बाबत डाक विभाग के अधिकारियों का कहना है कि एटीएम के पाटर््स की शॉर्टेज है। इस कारण इसे ठीक करने में दिक्कत हो रही है।
नहीं चल सके एटीएम
डाक विभाग के ग्राहकों की मानें तो जबसे डाक विभाग में सीआईएस का साफ्टवेयर अपडेट किया गया है, तब से एटीएम भी सुचारू रूप से संचालित नहीं हो रहे हैं। इस कारण कैश निकालने के लिए आने वाले ग्राहकों को भटकना पड़ता है। विभागीय अधिकारियों के मुताबिक इसकी शिकायत की जा चुकी है। जल्द से जल्द दोनो एटीएम को ठीक कराया जाएगा।
वर्जन
एटीएम को सीआईएस के साफ्टवेयर अपडेशन के बाद से एटीएम में किसी पार्ट की कमी के कारण से ठीक से संचालित नहीं हो रही हैं। जल्द ही मुम्बई से ही इनके पार्ट मंगाए जाएंगे।
- राजेश कुमार, पोस्ट मास्टर, कैंट
कोटस
एटीएम को पहली बार एक्टीवेट करने के लिए डाकघर के एटीएम का प्रयोग करने के लिए के कई दिन से चक्कर काट रहा हूं। -
मोहित त्यागी
डाक विभाग द्वारा एटीएम की व्यवस्था शुरु से खराब रही है। पूरे साल में एक माह की एटीएम ठीक चलता है। आशुतोष मालिक
डाकघर से ना तो एटीएम और ना ही पासबुक से पैसे मिल रहे है। कई बार इसकी शिकायत की जा चुकी है।
ऋषभ अरोड़ा
