24 घंटे चालू रहेंगे नंबर
आज रेल मंत्री सुरेश प्रभु ने गुरुवार को लोकसभा में अपना पहला रेल बजट रेल यात्रियों को एक बड़ा उपहार दिया है. रेलबजट 2015 में उन्होंने इस बार चार लक्ष्यों में यात्रियों की सुरक्षा पर विशेष बल दिया है. बेरोजगारों को नौकरी के आवेदन के लिए आनलाइन आवेदन की सुविधा दी है. इसके अलावा सीनियर सिटीजन के सीढियों पर चढ़ने से लेकर आरक्षण तक में काफी कुछ फेरबदल किया है. पानी, खाने की ब्यवस्था को बेहतर बनाने के साथ ही रेलवे को हाईटेक बनाने जैसी कई योजना शामिल है. इसके अलावा यात्रियों की सुरक्षा के लिए खास कदम उठाये जायेंगे. यात्रियों की सुरक्षा के लिए एक पब्िलक हेल्पलाइन नबंर 138 शुरू होगा. यह नंबर टोलफ्री होंगे और 24 घंटे चालू रहेंगे. जिसमें यात्री रेलवे से जुड़ी किसी तरह की शिकायत दर्ज करा सकेंगे. इसके अलावा जिन फाटकों पर गार्ड नहीं होंगे वहां पर अलार्म अपने आप बज उठेगा.
नहीं भंग होगी गोपनीयता
वहीं इस बार इस रेल बजट में महिला यात्रियों के लिए विशेष सुविधाएं दी गयी हैं, ताकि उनकी यात्रा सफल हो सके. अक्सर यात्रा के दौरान महिला यात्रियों के साथ दुर्व्यव्हार, छेड़छाड़ या और भी कई तरह की परेशानियां आती हैं. ऐसे में रेलवे इस बार इनसे निपटने के लिए तैयार है. अब रेलवे की ओर से वूमेन हेल्पलाइन नंबर 182 चालू होगा. जिसमें महिला यात्री अपनी समस्याओं को दर्ज करा सकेंगी और उस पर तुरंत कार्यवाई होगी. इसके अलावा महिला डिब्बों में cctv कैमरे लगाये जायेंगे. हालांकि इस दौरान यह भी यह भी स्पष्ट कर दिया कि इन कैमरों से किसी तरह की गोपनीयता भंग नहीं होगी.
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