-दैनिक जागरण-आई नेक्स्ट की खास मुहिम के दौरान लगातार आ रही है लोगों की क्वैरी

-लोगों ने पूछा, बिजली विभाग के एप से घर बैठे कैसे मिलती है बिजली की जानकारी

PRAYAGRAJ: दैनिक जागरण-आई नेक्स्ट की खास मुहिम 'स्मार्ट मीटर का चक्रव्यूह' में रोजाना सैकड़ों लोग कॉल व मैसेज के जरिये स्मार्ट मीटर की समस्या से जुड़े सवाल पूछ रहे हैं। रविवार को लोगों ने कॉल करके बिजली का हाल जानने वाले एप के बारे में जानकारी ली। इस दौरान लोगों को जानकारी दी गई को किस तरह से घर बैठे मोबाइल के जरिए स्मार्ट मीटर पर नजर रखी जा सकती है।

यह दी गई जानकारी

स्मार्ट मीटर के उपभोक्ता अब अपने मोबाइल पर हर रोज होने वाली बिजली की खपत से लेकर बिल तक देख सकते हैं। यही नहीं बल्कि मोबाइल से ऑनलाइन बिल का पेमेंट भी कर सकते हैं। इस दौरान कंज्यूमर्स की शिकायत रही कि उनके मीटर की रीडिंग गलत है या समय पर बिल नहीं निकलता है। इसे कैसे देखा जा सकता है। ऐसा कैसे हो कि समय भी वेस्ट न हो और बिजली विभाग के ऑफिस का चक्कर न लगाना पड़ा। इन कंज्यूमर्स को स्मार्ट मीटर का स्मार्ट मोबाइल एप्लीकेशन यूपीपीसीएल स्मार्ट कंज्यूमर एप के बारे में बताया गया।

ऐसे करें यूपीपीसीएल स्मार्ट कंस्यूमर एप का यूज

-इस एप्लीकेशन को मोबाइल में इंस्टॉल करने के लिए उपभोक्ता को कंज्यूमर आईडी नंबर देना होगा।

-आईडी दर्ज होते ही रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर ओटीपी आएगा।

-ओटीपी एंट्री करते ही मीटर मोबाइल से कनेक्ट हो जाएगा।

-एप के जरिए उपभोक्ता स्मार्ट मीटर से जुड़ी कई तरीके की जानकारी ले सकते हैं।

-उपभोक्ता जान सकेंगे कि डेली कितनी यूनिट बिजली की खपत हो रही है।

-प्रीपेड और पोस्टपेड स्मार्ट मीटर दोनों को इस एप्लीकेशन को कनेक्ट किया जा सकता है।

-इससे उपभोक्ता प्रीपेड मीटर के बारे में जान सकते हैं कि कितनी बिजली का उपभोग हो चुका है व कितनी यूनिट शेष है।

यह हैं सुविधाएं

1. उपभोक्ता अपना बिजली बिल खपत देख सकता है

2. उपभोक्ता बिजली बिल जमा कर सकता है

3. उपभोक्ता डेली बिजली खपत पर नजर रख सकता है।

4. सप्ताह, महीना या साल भर की संचयी खपत के बारे में जानकारी

5. ऊर्जा खपत का अनुमान लगाने की सुविधा

6. ऊर्जा खपत बचने के तरीके में दिए गए हैं।

भविष्य में यह सुविधाएं जुड़ेंगी

1. अलर्ट एंड नोटिफिकेशन

2. कंप्लेंट और सíवस रिक्वेस्ट ट्रैकर

रीडर का इंतजार नहीं

स्मार्ट मीटर उपभोक्ता को मीटर रीडर के आने का भी इंतजार नहीं करना होगा। अगर मीटर रीडर समय से उपभोक्ता के यहां नहीं आता है तो उपभोक्ता एप से बिल देखकर उसे जमा करा देगा। इससे उपभोक्ता पर लेट फीस भी नहीं लगेगी। कई बार समय से बिल न मिलने के कारण उपभोक्ता को बिल के साथ-साथ लेट फीस भी जमा करनी पड़ती है।

लोगों ने बोला थैंक्स

दैनिक जागरण-आई नेक्स्ट में रविवार को पब्लिश न्यूज 'आपके यहां भी तो नहीं है न्यूट्रल अर्थ फेस का झाम' की लोगों ने काफी तारीफ की। लोगों ने बताया कि उन्होंने इस खबर के आधार पर इलेक्ट्रिशियन बुलाकर अपनी वायरिंग चेक कराई। तमाम रीडर्स ने दैनिक जागरण-आई नेक्स्ट रिपोर्टर को कॉल करके थैंक्स भी बोला।

अब जो भी स्मार्ट मीटर जहां भी लगाए जा रहे हैं वहां स्मार्ट कंज्यूमर एप्लीकेशन की जानकारी भी दी जा रही है। इस ऐप में बिजली खपत बचाने के तरीके भी दिये गए है। किसी भी स्विच का मैन स्विच बंद करें। सिर्फ रिमोट से बंद न करें। अगर उपभोक्ता स्मार्ट मीटर के साथ किसी भी तरह का छेड़छाड़ करेगा तो अलर्ट मैसेज विभाग को मिल जाएगा।

-ओपी यादव, मुख्य अभियंता