प्रयागराज ब्यूरो । यदि आप प्रयागराज शहर में रहते हैं तो यह खबर आप के लिए ही है। आपके गली, मोहल्ले हों या शहर की कोई भी सड़क, रात में अंधेरा पसरा है तो परेशान होने की जरूरत नहीं है। पहले यह देखिए कि वहां पर स्ट्रीट लाइट की व्यवस्था है या नहीं। यदि नगर निगम द्वारा स्ट्रीट लाइट लगाई गई और नहीं जल रही तो फौरन खुद एक्शन लीजिए। नगर निगम द्वारा जारी किए गए दो में से किसी भी एक टोल-फ्री नंबर पर कॉल करिए। फोन रिसीव होते ही आप पूछी जाने वाली सारी डिटेल दीजिए। हम आप को वह टोल-फ्री नंबर भी बताएंगे। इसके पहले यह जान लेना जरूरी है कि नंबर जानकारी देंगे कैसे।
ध्यान रहे, होनी चाहिए स्ट्रीट लाइट
टोल फ्री नंबर 1920 या फिर 1533 है। यही वह नंबर है जिस पर कॉल करके यह बताएं कि आप शहर के किस मोहल्ले या रोड पर खड़े हैं। इसके बाद कॉल उठाने वाला शख्स आप से यह पूछेगा कि वहां रोड किनारे स्ट्रीट लाइट लगी है या नहीं। इस लिए आप खुद पहले कंफर्म कर लें कि वहां पर स्ट्रीट लाइट की व्यवस्था है। क्योंकि आप की शिकायत तभी इस नंबर पर मान्य होगी जब बताई गई सड़क या मोहल्ले में स्ट्रीट लाइट लगाई गई होगी। स्ट्रीट लाइट लगी है और नहीं जल रही तो यह बात आप फोन पर मौजूद शख्स को बताएं। अपना नाम भी बताना होगा। आप के नाम और मोबाइल नंबर से शिकायत दर्ज हो जाएगी। इसके बाद आप के द्वारा की गई शिकायत पर नगर निगम इलेक्ट्रिकल मैकेनिकल डिपार्टमेंट काम शुरू करेगा। स्ट्रीट लाइट नहीं जलने का काम डिपार्टमेंट सर्च करके पता लगाएगा कि लाइट क्यों नहीं जल रही थी। किसी तरह की फाल्ट होगी तो उसे दुरुस्त किया जाएगा, यदि बगैर फाल्ट के स्ट्रीट लाइट बंद होगी तब भी विभाग को जवाब देना होगा। यदि इसके बाद भी समस्या का समाधान नहीं हुआ तो आप लिखित शिकायत नगर निगम के अफसरों से करिए। शिकायती पत्र में यह भी मेंशन करिए कि टोल-फ्री नंबर पर कॉल के बावजूद समस्या का समाधान नहीं किया गया। इसके बाद अधिकारियों के द्वारा जिम्मेदार के खिलाफ कार्रवाई भी की जा सकती है। बगैर किसी फाल्ट के स्ट्रीट लाइट बुझी होने पर सम्बंधित कंपनी को भी जवाब देना होगा।
बीस वार्डों में और लगेंगी स्ट्रीट लाइटें
नगर निगम एरिया के विस्तारित वार्डों में स्ट्रीट लाइट लगाने का फस्ट फेज कार्य पूरा हो चुका है। रेकार्ड व दावों पर भरोसा करें तो फस्ट फेज में फाफामऊ एरिया में 500 और झूंसी साइड में 1200 स्ट्रीट लाइटें लगाई जा चुकी हैं। अब इन विस्तारित क्षेत्रों में सेकंड फेज का काम शुरू होगा। इस सेकंड फेज में यहां एक से डेढ़ हजार स्ट्रीट लाइट लगाए जाने का प्लान है। अफसरों का मानना है कि यदि यह सेकंड फेज का काम पूरा हो जाएगा तो इन क्षेत्रों की सड़कें व मोहल्ले रात के वक्त दूधिया रोशनी से नहा उठेंगी।
शहर में यदि स्ट्रीट लाइट से सम्बंधित सूचनाएं देने के लिए विभाग के जरिए टोल फ्री नंबर जारी किए गए हैं। लोग बगैर विभाग में आए अपने मोहल्ले या उसी रोड पर ही खड़े होकर कॉल करके लाइट नहीं जलने की शिकायत कर सकते हैं। उनकी शिकायतों का गंभीरता पूर्वक निस्तारित किया जाएगा। विस्तारित एरिया में अब सेकंड फेज में स्ट्रीट लाइट लगाने का काम शुरू होगा।
राधाकृष्ण, एक्सईएन, इलेक्ट्रिकल मैकेनिकल नगर निगम
