बरेली (ब्यूरो)। कैंट स्टेशन पर छह माह से टिकट विंडो बंद पड़ी है। यहां पर पैसेंजर्स टिकट के लिए परेशान हो रहे हैं। यह टवीट एक्स पर फ्राइडे शाम को बरेली रोजा मेमू टे्रेन पर सवार पैसेंजर्स ने किया। दरअसल बरेली से रोजा जाने वाली मेमू ट्रेन डेढ़ घंटा कैंट रेलवे स्टेशन रुक गई। इससे पैसेंजर्स परेशान होने लगे। डेली जाने वालों के कुछ साथी भी कैंट स्टेशन तक ट्रेन में सवार होने के लिए पहुंच गए, लेकिन कैंट स्टेशन पर टिकट बिक्री छह माह से ठप देख लोगों ने हंगामा कर विरोध जताया और एक्स पर ट्वीट कर दिया। इसके बाद अफसर हरकत में आ गए। फिलहाल अब टिकट बिक्री ठीक करने के लिए डीआरएम ने अफसरों को निर्देश दिए हैं।

डेढ़ घंटा रही खड़ी
बरेली जंक्शन से 6:35 बजे शाम को रवाना हुई। ट्रेन बरेली कैंट रेलवे स्टेशन पर जाकर खड़ी हो गई। करीब डेढ़ घंटा तक वहां पर खड़ी होने से डेली आने जाने वाले पैसेंजर्स परेशान हो गए और उन्होंने स्टेशन मास्टर से संपर्क किया। कुछ डेली जाने वाले पैसेंजर्स कैंट रेलवे स्टेशन पर सवार होने के लिए पहुंचे तो वहां पर टिकट ही नहीं मिल रहे थे। इससे वहां पर पैसेंजर्स ने हंगामा कर विरोध जताया।

छह माह से मशीन खराब
रेलवे की वैसे तो व्यवस्थाएं चाक चौबंद भले ही रहती हों, लेकिन मेमू ट्रेन रेलवे स्टेशन कैंट में फ्राइडे शाम को खड़ी हो गई तो उससे रेलवे की व्यवस्थाओं की हकीकत भी ओपन हो गई। कैंट रेलवे स्टेशन पर सवार होने के लिए जो पैसेंजर्स पहुंचे उन्होंने वहां पर टिकट विंडो पर जाकर टिकट मांगा तो वहां पर टिकट की बिक्री छह माह से ठप पड़ी थी। स्टेशन मास्टर ने ही इस बात को उजागर किया। जिस पर परेशान पैसेंजर्स ने डीआरएम मुरादाबाद, रेलवे मिनिस्ट्री, आरपीएफ, रेलवे सेवा सहित अन्य को एक्स पर ट्वीट कर दिया। जिसमें लिखा बरेली कैंट रेलवे स्टेशन के टिकट विंडो पिछले छह माह से बंद है। ट्रेन 04380 जो डेढ़ घंटा से खड़ी है कोई सुनने वाला नहीं है। पैसेंजर्स परेशान हो रहे हैं।

ट्वीट पर एक्शन
डेढ़ घंटा से कैंट रेलवे स्टेशन पर खड़ी मेमू को तुरंत ही रवाना करने के साथ अफसरों ने रेलवे टिकट की समस्या को ठीक कराने के लिए लिखा है। डीआरएम ने भी संबंधित अफसरों से इस बारे में जवाब मांगा। उन्होंने लिखा कि इस समस्या को तुरंत ठीक कराया जाए ताकि पैसेंजर्स की समस्या न होने पाए। इस पर रेलवे सेवा की तरफ से ट्वीट करने वाले को मैसेज आया कि हम आपसे अनुरोध करते हैं कि कृपया मोबाइल नम्बर वैकल्पिक रूप से डीएम के माध्यम से हमारे साथ साझा करें। आप सीधे शिकायत रेल मदद इंडियन रेलवे डॉट जीओवी डॉट इन पर भी सीधे निवारण के लिए रजिस्टर कर सकते हैं।

रेलवे सेवा पर कंप्लेंट
मेमू पैसेंजर एलएलबी स्टूडेंट विपिन कुमार सिंह ने रेलवे सेवा पर भी कंप्लेंट कर दी। इस पर रेलवे सेवा की तरफ से मैसेज मिला कि सबंधित अधिकारियों को सूचित किया जा रहा है। इसके बाद ही रेलवे के अफसर हरकत में आ गए और अफसरों से समस्या दूर करने के लिए लिखा गया।

मेट्रो जैसी हैं सुविधाएं
12 कोच की मेमू ट्रेन का संचालन बरेली से रोजा के साथ अन्य रूट पर भी शुरू किया गया है। इसमें दिल्ली मेट्रो जैसी सुविधाएं हैं। इसमें डेली सफर करने वाले पैसेंजर्स की संख्या सबसे अधिक होती है। इसके लिए पैसेंजर्स अपने डेली आने वाले दोस्तों के साथ एंज्वॉय करते हुए सफर करते हैं।