लखनऊ (ब्यूरो)। पॉवर कारपोरेशन की ओर से उपभोक्ताओं को बड़ी राहत दी गई है। यह राहत बिजली बिल देखने से लेकर बिल जमा करने संबंधी प्रक्रिया से जुड़ी हुई है। पॉवर कारपोरेशन की ओर से सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर जो जानकारी दी गई है, उससे साफ है कि सिर्फ छह कदम उठाएं और बिजली बिल देखने से लेकर बिल जमा करना बेहद आसान हो जाएगा।

इस तरह होगा काम

1-यूपीपीसीएल की बिलिंग सिस्टम की वेबसाइट पर जाएं

2-होम पेज पर दिए गए इंस्टा बिल पेमेंट आईकॉन पर क्लिक करेंगे

3-अब जनपद के नाम को सेलेक्ट करते हुए अपना कनेक्शन नंबर, रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर और कैप्चा कोड को भरकर व्यू पर क्लिक करेंगे

4-अपना विवरण जैसे-कनेक्शन नंबर, नाम, देय तिथि, बिल अमाउंट जैसी जानकारी देनी होगी

5-बिल देखने व डाउनलोड करने के लिए व्यू बिल पर क्लिक करेंगे तथा रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर प्राप्त ओटीपी को भरकल बिल देख सकेंगे साथ ही डाउनलोड भी कर सकेंगे

6-बिल भुगतान के लिए दिए गए किसी एक माध्यम को सेलेक्ट कर बिल भुगतान करें

उपभोक्ता हो जाते कंफ्यूज

उपभोक्ता ऑनलाइन मोड के माध्यम से न तो अपना बिजली बिल देख पाते हैैं न ही उसे जमा कर पाते हैैं। इसकी वजह से उपभोक्ता को ही परेशानी होती है साथ ही कई बार उन्हें पेनाल्टी का भी सामना करना पड़ता है। पॉवर कारपोरेशन की ओर से जो प्रोसेस दिया गया है, उसे फॉलो करते हुए कोई भी उपभोक्ता आसानी से अपना बिजली बिल जमा कर सकेगा। अगर इसके बाद भी किसी भी तरीके की कोई समस्या होती है तो उपभोक्ता की ओर से 1912 पर कंपलेन भी दर्ज कराई जा सकेगी और उसका तत्काल निस्तारण किया जाएगा।