लखनऊ (ब्यूरो)। डिजिटल इंडिया के तहत उप्र राज्य सड़क परिवहन निगम खुद को लगातार अपडेट कर रहा है। जल्द ही यात्रियों को अपने व्हाट्सएप की मदद से बस की टिकट बुक करा सकेंगे। जिसको लेकर विभाग जल्द ही टेस्टिंग शुरू करेगा। इसके बाद ट्रायल के तौर पर लखनऊ मंडल में इसे लागू किया जाएगा। ऐसे में यात्रियों को टिकट बुकिंग में बड़ी राहत मिलेगी।
जल्द शुरू होगा ट्रायल
परिवहन निगम प्रबंधन यात्रियों को टिकट बुकिंग के लिए नई सुविधा देने पर काम कर रहा है। जिसके तहत यात्रियों को ऑनलाइन मोड के तहत जल्द ही व्हाट्सएप पर भी टिकट बुक कराने का ऑप्शन मिलेगा। इस सुविधा को लांच करने की तैयारी चल रही है। जिसके तहत अगले माह से व्हाट्सएप पर टिकट बुकिंग की टेस्टिंग शुरू की जाएगी। इसे शुरुआत में लखनऊ मंडल में किया जाएगा। ट्रायल के सफल होने के बाद इसे अन्य सभी 20 मंडलों में भी लागू कर दिया जाएगा। इसके लिए जल्द ही एक व्हाट्सएप नंबर जारी करने की तैयारी चल रही है। जिसपर दो स्टेप में टिकट बुकिंग की सुविधा मिलेगा। फिलहाल यह नंबर क्या होगा इसपर मंथन चल रहा है।
ऑनलाइन बसों में पहले सुविधा
विभाग के अधिकारियों के मुताबिक, पहले चरण के तहत सबसे पहले यह सुविधा निगम की उन बसों में मिलेगी जिनमें टिकट ऑनलाइन बुक किए जा रहे हैं। इससे एसी, जनरथ आदि बसों से सफर करने वाले यात्रियों को बड़ी राहत मिलेगी। इसके बाद व्हाट्सएप के जरीए निगम की अन्य बसों में भी टिकट बुक करने की सुविधा मिलेगी। ऐसे में यात्रियों को टिकट बुकिंग के मल्टीपल ऑप्शन मिलेंगे। यात्रियों को कम समय में टिकट बुक करने का ऑप्शन मिल सकेगा।
दिल्ली मेट्रो में मिल रही सुविधा
यजुवेंद्र सिंह, प्रधान प्रबंधक, आईटी, परिवहन निगम ने बताया कि ट्रायल करीब दो हफ्ते के बाद शुरू कर देंगे। ट्रायल के बाद इसे पूरे यूपी में रोल आउट करेंगे। बुकिंग के साथ पेमेंट भी उसी से होगा। यह सेवा दिल्ली मेट्रो में चल रही है। इसको लेकर मेटा कंपनी से बैठक दिल्ली में की गई थी। जहां अधिकारियों ने बताया कि यह सुविधा दिल्ली मेट्रो में बहुत ही सक्सेसफुली चल रही है। यात्रियों को इससे काफी सुविधा मिल रही है।
तेज होता है सिस्टम
व्हाट्सएप की मदद से टिकट बुकिंग के लिए कहां से कहां जाना है आदि सभी जानकारी मिलेगी। साथ ही यह पूरा प्रोसेस कम इंटरनेट यूज करता है और प्रोसेस भी तेजी से होता है। वेबसाइट या एप पर कई बार पेमेंट होता है, लेकिन टिकट नहीं बनता या फेल हो जाता है या कोई अन्य दिक्कत हो जाती है। पर इसमें यह सब कोई दिक्कत नहीं होती है। ऐसे में यात्रियों को इससे काफी मदद मिलेगी।
व्हाट्सएप से टिकट बुकिंग को लेकर जल्द ही ट्रायल किया जाएगा, ताकि यात्री जल्द ही व्हाट्सएप से भी आसानी से टिकट बुकिंग करा सकें। इससे यात्रियों को बड़ी राहत मिलेगी।
- यजुवेंद्र सिंह, प्रधान प्रबंधक, आईटी, परिवहन निगम
