वाराणसी (ब्यूरो)। बिजली विभाग के उच्च अधिकारियों के द्वारा रेवेन्यू और कस्टमर के साथ सही व्यवहार के आचरण को ध्यान में रखते हुए मंगलवार को बिजली विभाग के सिगरा मुख्यालय में मीटर रीडर्स परेड का आयोजन किया गया। इस दौरान शहर के कोने-कोने से लगभग 500 मीटर रीडर्स अपने कंपनी के अधिकारी के साथ पहुंचे। इस दौरान अधीक्षण अभियंता कार्यालय में बिजली विभाग के लिए मीटर रीडर्स की जबाबदेही और कंपनी की उनके प्रति नजरिये को लेकर तमाम बातचीत और मुद्दों पर चर्चा हुई। इस दौरान मीटर रीडर्स ने कंपनी के द्वारा उनका शोषण होने को लेकर अपनी शिकायत दर्ज करवाई.

अब मिलेगा वायलेट

मीटर रीडर्स और कंपनी सचिव के साथ संयुक्त परेड के दौरान अधीक्षण अभियंता दीपक अग्रवाल ने कंपनी को सख्त निर्देश दिया कि मीटर रीडर्स को कम से कम 50 हजार का वायलेट उपलब्ध कराएं, जिस कारण विभाग को होने वाले घाटे को मेंटेन किया जा सके। परेड के दौरान ये बात सामने निकलकर आई कि जब भी मीटर रीडर्स कस्टमर के यहां जाते हैं तो उनके वायलेट में पैसे नहीं होते हैं। इस कारण वह तत्काल कस्टमर का बिजली का भुगतान नहीं कर पाते हैं। इस वजह से विभाग का नुकसान और उनके खाते में क्रेडिट होने वाले बैलेंस की संख्या काफी कम हो जाती है.

सदाचार व उच्च व्यवहार करें

शहर के सभी मीटर रीडर्स को संयुक्त निर्देशन में अधीक्षण अभियंता ने कहा कि जब भी वह कस्टमर के यहां जाएं तो सदाचार और उच्च व्यवहार का ध्यान रखें जिस कारण किसी भी कस्टमर को कोई भी आपत्ति न हो और वह शिकायत न करे। इसी के साथ उन्होंने कहा कि मीटर रीडर्स को ड्यूटी के दौरान अपने आईकार्ड का इस्तेमाल करना होगा। इसी के साथ कंपनी के द्वारा दिये हुए ड्रेस को पहनकर ही फील्ड में जाना होगा अन्यथा इसके विपरीत विभागीय कार्रवाई की जाएगी.

कंपनी को सख्त निर्देश

बिजली विभाग के अंदर टेंडर प्रक्रिया के दौरान सेलेक्ट हुई तिरूपति की कंपनी स्टरलिन के सभी मीटर रीडर कार्यरत हैं। परेड के दौरान कंपनी के एमडी की जगह सर्किल इंचार्ज उपस्थित रहे, जिन्हे विभाग के अधिकारियों ने सख्त निर्देश दिया कि मीटर रीडर्स की कंप्लेन है कि उन्हें उपकरण नहीं दिये जा रहे हैं। इसलिए कंपनी सारे मीटर रीडर्स को सभी उपकरण दे अन्यथा कंपनी को ब्लैक लिस्टेड करके बाहर कर दिया जायेगा। इसी के साथ कंपनी मीटर रीडर्स के साथ हो रहे आत्मघाती हमले के दौरान उनकी सुरक्षा की गांरटी दे.

शहर में मीटर रीडर्स की संख्या

प्रथम सर्किल-80

द्वितीय सर्किल-65

ग्रामीण सर्किल-80

वर्जन

कंपनी के अधिकारी की मौजूदगी में मीटर रीडर्स को बुलाया गया था। इन्हें कामकाज करने के तरीके के साख कस्टमर के केवाईसी अपडेट को लेकर सख्त हिदायत दी गई है.

दीपक अग्रवाल, अधीक्षण अभियंता, सर्किल द्वितीय

जो भी कमियां और खामियां आई हैं, उन्हें जल्द से जल्द दूर कराने का प्रयास कंपनी के उच्च अधिकारियों के साथ मिलकर किया जायेगा। इसी के साथ रीडर्स को वायलेट की व्यवस्था भी दी जायेगी.

अमरजीत सिंह, सर्किल इंचार्ज, स्टरलिन कंपनी