कानपुर (ब्यूरो)। आईआरसीटीसी सीआरएम अश्विनी श्रीवास्तव ने बताया कि दो पैसेंजर्स की शिकायत आने के बाद मामले की जानकारी हुई थी। कुछ लोगों ने आईआरसीटीसी से मिलती जुलती वेबसाइट www.irctctour.com बनाई है। टिकट बुकिंग के दौरान पैसेंजर्स की थोड़ी सी गलती से वह चीटिंग के शिकार हो जाते हैं। उन्होंने बताया कि आईआरसीटीसी की ओरिजनल वेबसाइट www.irctctourism.com है। पैसेंजर्स टिकट बुकिंग के दौरान गूगल में आईआरसीटीसी की वेबसाइट खोलते समय अच्छी तरह चेक करने के बाद ही टिकट व टूर की बुकिंग करें। आईआरसीटीसी आफिसर्स के मुताबिक आईआरसीटीसी से मिलती जुलती वेबसाइट बनाकर पैसेंजर्स से फ्रॉड करने वालों पर मुकदमा दर्ज कराया गया है।
वाउचर मिलने से होती कंफ्यूजन
आईआरसीटीसी आफिसर्स के मुताबिक सबसे हैरानी की बात तो यह है कि फ्रॉड वेबसाइट का वाउचर भी ओरिजनल वेबसाइट के वाउचर से मिलता है। जिसकी वजह से पैसेंजर्स टूर बुकिंग के दौरान गलती कर बैठते हैं। पैसेंजर्स टूर पैकेज, होटल व क्रुज बुकिंग के दौरान वेबसाइट की अच्छी तरह जांच करने के बाद ही ऑनलाइन पेमेंट करे।
शक होने पर इस नंबर से करे कंफर्म
आईआरसीटीसी सीआरएम अश्विनी श्रीवास्तव ने बताया कि आईआरसीटीसी की फर्जी वेबसाइट के माध्यम से पैसेंजर्स चीटिंग का शिकार न हो। इसके लिए पैसेंजर्स टूर पैकेज व टिकट बुकिंग के दौरान वेबसाइट के प्रति कोई संदेह होने पर कानपुर हेल्प लाइन नंबर 8287930930 व लखनऊ आईआरसीटीसी हेल्प लाइन नंबर 8287930908 पर कॉल कर अपना संदेह दूर कर सकता है।
'रेल पैसेंजर्स इस फ्रॉड कंपनी का शिकार न बने, इसके लिए उनको आईआरसीटीसी की वेबसाइट के माध्यम से अवेयर किया जा रहा है। साथ ही आईआरसीटीसी ने दो हेल्प लाइन नंबर भी जारी किए है।'
- अश्विनी श्रीवास्तव, सीआरएम, आईआरसीटीसी
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