सावधान! एप्पल वॉच से जल रही है कलाई
ऐसी मिल रही है जानकारी इस क्रम में दो बच्चों की मां ने सूरज की रोशनी में घड़ी को पहनने के बाद अपनी कलाई पर दर्दनाक जलने के निशान को दिखाया है। इस महिला ने जब घड़ी से जलने की शिकायत कंपनी में की तो उन्हें तकनीकी आधार पर इसका जवाब मिला कि उन्होंने इसे सही से पहना नहीं होगा। कुछ ऐसे ही जलने के बाद बीते महीने ब्रिटिश कोलंबिया में स्िथत कंपनी के स्टोर ऐनी हॉन्ग अपनी एप्पल वॉच स्पोर्ट को वापस ले गईं।
इसके बाद जब वो शिकायत लेकर एप्पल के स्टोर पर पहुंचीं तो सबसे पहले तो उन्होंने उनकी शिकायत को नजरअंदाज किया। उसके बाद मिसेज हॉन्ग ने बताया कि उनके तीसरी बार स्टोर पर पहुंचने पर वो सीधा मैनेजर के पास गईं, जो उनकी शिकायत पर उन्हें घड़ी के बदले उनके पैसे वापस करने को तैयार हो गए। इस तरह से वो घड़ी को कंपनी के स्टोर पर वापस कर आईं हैं। हालांकि स्टोर के मैनेजर ने पहले उनको दूसरी नई घड़ी भी ऑफर की, लेकिन एक बार जलने के बाद उन्होंने उसे लेने से मना कर दिया।
लैब में भेजने के बाद कंपनी ने ऐसा बताया कारण मिसेज हॉन्ग ने बताया कि उनसे ये कहा गया है कि घड़ी को अब दोबारा लैब में भेजा जाएगा, उसे टेस्ट करने के लिए। उसके बाद उसके परिणाम के बारे में उन्हें जानकारी जरूर दी जाएगी। उसके दो दिन बाद उन्हें एप्पल की ओर से एक ईमेल मिला, जिसमें बताया गया था कि उन्होंने घड़ी को बहुत कसकर कलाई पर बांध लिया था, इसलिए उनकी कलाई जल गई। अब मिसेज हॉन्ग का कहना है कि वो बीते तीन महीने से ऐसे ही घड़ी को पहन रही हैं, अगर उनके पहनने का तरीका गलत होता तो ऐसा पहली बार क्यों हुआ। वहीं उनका ऐसा मानना है कि इस बार शायद उन्होंने घड़ी को ज्यादा देर तक धूप में पहने रखा है, इसलिए ऐसा हुआ है। ट्विटर और इंस्टाग्राम पर लगी शिकायतों की भीड़
इस तरह से कई यूजर्स ने ट्विटर और इंस्टाग्राम पर अपनी जख्मी कलाई के फोटो को शेयर किया है। इनमें बर्न मार्क्स से लेकर रेशेज भी नजर आ रहे हैं। यूजर्स को रेडनेस, सूजन, खुजली और अन्य तरह की समस्याओं का भी सामना करना पड़ रहा है। इतना ही नहीं उन्हें दिक्कत इतनी ज्यादा हो रही है कि उन्हें फिजीशियन तक से कंसल्ट करना पड़ रहा है। यूजर्स के ऐसे फीडबैक के बाद वॉच की बिक्री पर भी असर देखने को मिल रहा है। बिक्री में तेजी से गिरावट आ रही है।