गोरखपुर (ब्यूरो)। फटकार के बाद हरकत में आए बिजली निगम के अफसरों ने रातों-रात बिजली का बिल बनाकर कंज्यूमर के घर भिजवाया। बिजली का बिल मिलने के बाद कंज्यूमर ने सभी को धन्यवाद दिया और ट्वीटर के माध्यम से ऊर्जा मंत्री को भी अवगत कराया गया। एसई ग्रामीण राजीव चतुर्वेदी ने डिवीजन के जेई से इस मामले में लापरवाही पर स्पष्टीकरण मांगा है। साथ ही एक्सईएन और एसडीओ को पत्र लिखकर अवगत कराया कि इस तरफ की शिकायतें दोबारा नहीं आए। नहीं तो लापरवाह अफसरों के खिलाफ कार्रवाई की जाएगी।
शिकायत ट्वीटर निस्तारण पेंडिग
सप्लाई 552 1549 03
बिलिंग 225 221 04
सलाह 810 794 16
मीटर संबंधित 10 10 00
नया कनेक्शन 33 32 03
बिजली चोरी 03 03 00
ट्रांसफार्मर 179 179 00
ट्वीटर पर आने वाली शिकायतों का तत्काल निर्धारण कराया जाता है। कंज्यूमर के घर बिल नहीं पहुंच रहा था। उन्होंने शिकायत की थी। शिकायत पर बिल बनाकर उनके घर भेज दिया गया है। साथ ही इस संबंध में जेई से स्पष्टीकरण मांगा गया है।
- राजीव चतुर्वेदी, एसई, ग्रामीण प्रथम
