गोरखपुर (ब्यूरो)। इसकी वजह से पैसेंजर्स को घर बैठे टिकट की सुविधा नहीं मिल पा रही है। ऐसे में उन्हें सीट पाने के लिए जद्दोजहद करना पड़ रहा है। जिम्मेदारों का कहना है कि परिवहन निगम के जिम्मेदारों का कहना है कि कुछ समस्याएं हैं, लेकिन टिकट बुक हो रहे हैं।
अप्रैल 2021 से बंद थी सेवा
एसी बस सेवा के लिए टिकट बुक कराने वाली संस्था से अनुबंध समाप्त होने के बाद 2021 अप्रैल से एसी बसों के ऑनलाइन टिकट की बुकिंग बंद थी। पिछले महीने परिवहन निगम के एमडी ने नई संस्था से करार करके एसी बसों के टिकट की ऑनलाइन बुकिंग शुरू करा दी। बुकिंग शुरू होने के बाद से ही लोगों को यूपीएसआरटीसी की वेबसाइट पर टेक्निकल प्रॉब्लम का सामना करना पड़ रहा है।
स्टेशन पहुंचकर खरीद रहे टिकट
दिल्ली के लिए बस पकडऩे पहुंचे राप्तीनगर के प्रमोद सिंह ने बताया कि वह ऑनलाइन टिकट बुक करने का प्रयास कर रहे थे, लेकिन टिकट बुक नहीं हो सका। ऐसे में बस स्टेशन पहुंचकर बस में ही टिकट खरीदना पड़ा। लखनऊ के लिए जनरथ बस में बैठे धर्मेंद्र द्विवेदी ने बताया कि टिकट बुक नहीं होने पर बस स्टेशन पहुंचकर टिकट खरीदा है।
नई संस्था से करार के बाद एसी बसों के टिकट की ऑनलाइन बुकिंग शुरू हो गई है। कुछ टेक्निकल प्रॉब्लम हैं। इससे टिकट की बुकिंग में दिक्कत हो रही है, लेकिन टिकट बुक हो जा रहे हैं।
- एके मिश्रा, एआरएम गोरखपुर डिपो
