गोरखपुर (ब्यूरो)। पब्लिक की सुविधा के लिए शासन की तरफ से बनाए गए आईजीआरएस पोर्टल पर आने वाली शिकायतों का निस्तारण समयबद्ध निस्तारण करना होता है, ताकि जिले की रैैंकिंग अच्छी आ सके, इसके लिए प्रत्येक माह की रैकिंग भी शासन स्तर पर जारी की जाती है। लेकिन पिछले कई महीने से गोरखपुर मंडल के अंतर्गत आने वाले गोरखपुर, महाराजगंज, देवरिया व कुशीनगर जिले में गोरखपुर व महाराजगंज जिले की रैैंकिंग अच्छी नहीं आ रही है। इन जिले में आने वालेे शिकायतों के निस्तारण में कहीं न कहीं जिम्मेदारों द्वारा उदासीनता बरती जा रही है। यही वजह है कि आईजीआरएस में प्राप्त शिकायतों के समयबद्ध निस्तारण के लिए बार-बार शासन एवं उनके निर्देश के बावजूद गोरखपुर मंडल के जिले की रैैंकिंग खराब हो रही है। खराब रैैंकिंग को लेकर कमिश्नर अनिल ढींगरा ने गोरखपुर एवं महराजगंज के आईजीआरएस प्रभारी अधिकारी की तरफ से रूचि न लेने पर उनके वेतन अग्रिम आदेश तक रोक दिया है। यही नहीं कमिश्नर अनिल ढींगरा ने शिकायतों के समयबद्ध निस्तारण न होने पर इन दोनों प्रभारियों को कड़ी फटकार भी लगाई है।
आईजीआरएस पोर्टल पर आने वाले जन शिकायतों के निस्तारण में लगातार लापरवाही बरती जा रही हैैं। यही वजह है कि रैैंकिंग अच्छी नहीं आ रही है और पीडि़त भी परेशान हैैं। इसलिए दोनों प्रभारियों के अग्रिम आदेश तक वेतन रोक दिया गया है।
अनिल ढींगरा, कमिश्नर, गोरखपुर मंडल