गोरखपुर (ब्यूरो).बिजली कंज्यूमर्स की प्रॉब्लम का समाधान कराने के लिए 12 सितंबर से 19 सितंबर तक बिजलीघरों पर विद्युत समस्या समाधान शिविरों का आयोजन किया जाएगा। इस सप्ताह को विद्युत समाधान सप्ताह के रूप में मनाया जाएगा। यह शिविर सुबह 8 बजे से रात 8 बजे तक सभी बिजली घरों में आयोजित किए जाएंगे। एसई शहर ई। यूसी वर्मा ने बताया कि शिविर के आयोजन और संचालन की जिम्मेदारी स्थानीय जेई की होगी। साथ ही एसडीओ की ओर से निगरानी में सभी कार्य होंगे। साथ ही शिविर में क्षेत्रीय स्तर पर चीफ इंजीनियर और मंडल स्तर पर एसई और खंड के अधिशासी अभियंता की तरफ से किया जाएगा। यह शिविर शहर के पार्षद और ग्रामीण क्षेत्र के ग्रामप्रधान संपर्क में जहां शिविर लगाए गए हैं उसकी जानकारी कंज्यूमर्स को देंगे।
डिस्कॉम अफसरों की भी लगी ड्यूटी
विद्युत समाधान सप्ताह शिविरों में डिस्कॉम मुख्यालय पर तैनात अफसरों की भी ड्यूटी लगाई गई है। जो शिविरों की चेकिंग कर समाधान सप्ताह को सफल बनाने का कार्य करेंगे। कारपोरेशन की ओर से तैनात किए गए अफसरों की लिस्ट भी जारी की है। साथ ही बड़े पैमाने पर शिविर का प्रचार-प्रसार भी किया जा रहा है। साथ ही शिविरों की प्रतिदिन की गतिविधियों की सूचना डिस्कॉम और एसई के ट्वीटर हैंडिल से ट्वीट भी किया जाएगा।
शिविर में कंज्यूमर्स की प्रॉब्लम का समाधान -
-विद्युत कंज्यूमर्स से उनके बकाया बिजली बिलों का भुगतान प्राप्त करना एवं बिल संबंधित शिकायतों का निस्तारण।
-कनेक्शन, लोड बढ़ाने या मीटर लगाने के लिए तत्काल कार्यवाही करना।
-सभी प्रकार के विद्युत कनेक्शन से संबंधित प्राप्त होने वाली शिकायतों निस्तारण किया जाना।
-ट्रांसफार्मर, फीडर, लोड, वोल्टेज और जर्जर तार जैसी शिकायतों का निदान, जिसमें समाधान संभव हो।
-झूल रहे ढीले तार और विद्युत दुर्घटना की आशंका वाली लाइन व परिवर्तक के संबंध में प्राप्त शिकायतों का निदान।
-विद्युत कंज्यूमर्स के परिसरों पर स्थापित जले, खराब, क्षतिग्रस्त मीटरों को बदलने के साथ-साथ पुराने मीटरों के स्थान पर नवीन मीटर स्थापित कराने का कार्य।
-अन्य विद्युत संबंधी समस्याओं से संबंधित आवेदनों एवं सुझावों पर विचार व कार्यवाही।
