गोरखपुर (ब्यूरो)। डीलर का कहना है कि बिजली बिल जमा करने के लिए आईडी नहीं मिली है। इसलिए बिजली का बिल नहीं जमा हो पाएगा। इसके बाद उपेंद्र ने एक बार बोला कि विभाग की तरफ से आदेश है कि राशन की दुकान पर बिल जमा हो जाएगा तो आप क्यों नहीं कर रहे? डीलर ने बोला कि आदेश के बारे में हमें भी पता है लेकिन मेरी मजबूरी को आप समझे। यह एक ही केस नहीं है। इस तरह के कई मामले हैं। जहां पर बिजली बिल जमा कराने के लिए कंज्यूमर्स को इधर-उधर भटकना पड़ता है।

आईडी न मिली ई-पॉश मशीन

दैनिक जागरण आईनेक्स्ट की टीम गुरुवार 10.30 बजे पादरी बाजार स्थित जंगलशालीग्राम सरकारी राशन की दुकान पर पहुंचा। इस बीच दुकान पर राशन लेने वाली की काफी भीड़ नजर आई। डीलर एक तरफ बैठकर राशन कार्ड और रजिस्टर पर लेखा जोखा दर्ज कर रहा था। जब उससे बिजली बिल जमा कराने की बात की गई तो उसका कहना था कि बिजली का बिल नहीं जमा हो रहा है। विभाग की ओर से कोई आईडी नहीं मिली है और न ही ई-पॉश मशीन में पैसा ही हैं। जबकि बिजली का बिल जमा करने के लिए राशन की दुकान पर भी कंज्यूमर्स पहुंच रहे हैं लेकिन यहां पूरी तरह से गड़बड़ झाला है। इसके बाद रिपोर्ट गोरखनाथ पुल के नीचे स्थित राशन की दुकान का भी यही हाल रहा। यहां पर भी बिजली का बिल नहीं जमा किया जा रहा है। जबकि खाद्य एवं रसद विभाग का आदेश है कि सभी राशन की दुकान पर बिजली का बिल जमा कराया जाए ताकि दूर दराज से आने वालों को किसी प्रकार की मुश्किलों का सामना न करना पड़े और वह अपने नजदीकी राशन की दुकान पर आसानी से बिजली का बिल जमा कर सकें। सवाल यह है कि क्या यहां पर बिजली का बिल जमा होता है? जी नहीं। यहां पर बिजली का बिल नहीं जमा किया जाता है।

खाद्य एवं रसद विभाग ने जारी किया था आदेश

बिजली का बिल जमा करने के लिए आज भी कंज्यूमर्स को भटकना पड़ रहा है। मोहल्ले में स्थित सरकारी राशन की दुकानों पर बिजली का बिल जमा नहीं हो रहा है। यह सुविधा जिले के 1868 सरकारी राशन की दुकानों पर उपलब्ध कराई गई थी। जबकि बिजली का बिल जमा कराने के लिए खाद्य एवं रसद विभाग ने आदेश जारी किया था।

आदेश की अनदेखी

पॉवर कारपोरेशन ने कंज्यूमर्स की सुविधा के लिए यह व्यवस्था बनाई हैं ताकि सिटी और ग्रामीण एरिया के कंज्यूमर्स को बिजली का बिल जमा करने के लिए इधर-उधर ना भटकना पड़े। आदेश में कंज्यूमर अपना बिजली का बिल नजदीकी सरकारी राशन की दुकान पर बिना किसी अतिरिक्त चार्ज शुल्क के जमा कर सकते हैं। लेकिन यहां पर आदेश की अनदेखी की जा रही है।

ई-पॉश मशीन के माध्यम से जमा होना था बिल

खाद्य व रसद विभाग के अपर आयुक्त ने सभी सप्लाई अधिकारियों का आदेश दिया था और दावा किया था कि सरकारी राशन दुकानदारों की इंकम बढ़ाने के उद््देश्य से बिजली कंज्यूमर्स का बिल ई-पॉश मशीनों से जमा कराने का दावा किया था। इसके बावजूद भी राशन की दुकानों पर बिजली का बिल नहीं जमा किया जा रहा है।

यह मिलना था फायदा

राशन डीलर्स को बिजली बिल जमा करने के लिए ई-वॉलेट में पर्याप्त रकम रखनी होगी। कंज्यूमर का बिल जमा करने पर बिल की रकम वॉलेट से कट जाएगी। जबकि कंज्यूमर को राशन डीलर को कैश पेमेंट करना होगा। बिल जमा करने के एवज में बिजली विभाग की तरफ से प्रति पर्ची कमीशन निर्धारित की गई है।

यह है दावा

- विभाग के कार्यालय या बिलिंग काउंटर पर जाने से मुक्ति

- लाइन में खड़े होने की जरूरत नहीं

- समय की बचत

- सुविधानुसार बिल जमा करने की आजादी

सरकारी राशन के डीलर्स के पास ई-पॉश मशीन है। बिल जमा कराने पर एक तो डीलर को फायदा होगा। साथ ही कंज्यूमर्स को इधर-उधर भटकना नहीं पड़ेगा। इसलिए यह व्यवस्था बनाई गई। हालांकि बिल जमा कराने के लिए कई एजेंसिया काम कर रही है। कंज्यूमर्स का बिजली बिल आसानी से जमा कराया जा रहा है।

ई। आशु कालिया, चीफ इंजीनियर