क्या है जानकारी
दरअसल पूरे देश में इंडियन रेलवे कैटरिंग एंड टूरिज्म कॉर्पोरेशन (IRCTC) की ओर से ई-कैटरिंग की सुविधा शुरू की गई है. IRCTC की इस सुविधा के अंतर्गत ग्राहक ट्रेन के अंदर अपनी सीट पर ही अपने पसंदीदा फूड चेन से पसंदीदा व्यंजन मंगवा सकते हैं. IRCTC ने इस सुविधा के शुरू होते ही अपने सभी यात्रियों को ई-मेल के जरिए इसकी जानकारी उपलब्ध करा दी है.
किन ट्रेनों में हुई है शुरुआत
इस नई सुविधा को लेकर IRCTC के अधिकारी ने इस बात की जानकारी दी कि इसकी शुरुआत खासतौर पर अभी सिर्फ उन ट्रेनों में की गई है, जिन ट्रनों में पैंट्री कार नहीं हैं. उन्होंने बताया कि फिलहाल हिमालयन क्वीन ट्रेन से इसकी शुरुआत की गई है. ये ट्रेन कालका से नई दिल्ली वाया चंडीगढ़ चलती है. अभी इस ट्रेन में इस सेवा के रिस्पॉन्स को देखकर जल्द ही इसे जयपुर-चंडीगढ़ इंटरसिटी और साईनगर शिरडी-कालका जैसी सप्ताहिक ट्रेनों में भी शुरू किया जाएगा.
कैसे मिलेगी सुविधा
अब सवाल ये उठता है कि ट्रेन में इस ई-कैटरिंग की सुविधा आपको कैसे मिलेगी. तो इसके लिए सबसे पहले तो आपके टिकट का स्टेटस कंफर्म होना बहुत ज्यादा जरूरी है. इसके बाद IRCTC की साइट पर जाकर PNR नंबर भरना होगा. उसके बाद आपको उसमें पूछे गए आपके स्टेशन का नाम, वेंडर और मेन्यू के ऑप्शन को सलेक्ट करना होगा. आपकी बुकिंग कंफर्म होने के बाद आपके बताए मोबाइल नंबर पर एक वन टाइम पासवर्ड आएगा. उसके बाद आपका वेंडर फोन पर खाना डिलीवरी करने की टाइमिंग पूछेगा. फिर क्या है, खाना आपके बताए समय पर आपकी सीट पर पहुंच जाएगा.
कैसे करेंगे भुगतान
इसके साथ ही आपको ये भी बता दें कि ट्रेन में यात्री सुबह 6 बजे से लेकर रात 10 बजे तक इस सुविधा का लाभ उठा सकते हैं. अब इन सबके बाद नंबर आता है डिलीवरी के पेमेंट का. जनाब यहां एक बात सबसे ज्यादा गौर करने वाली है. वह यह कि खाना बुक कराने के लिए आपका ऑर्डर कम से कम 60 रुपये का होना चाहिए. अब इसका पेमेंट आप ऑनलाइन के साथ-साथ कैश ऑन डिलिवरी भी कर सकते हैं. आरएसी और वेटिंग लिस्ट वाले यात्री टोल फ्री नंबर 18001034139 पर फोन या एसएमएस करके अपना पसंदीदा फूड मंगवा सकते हैं. इन सबके बाद आखिरी में अगर आपका मन न हो तो अपने दिये गए ऑर्डर को रद्द करने के लिए आपको 20 रुपये का अतिरिक्त शुल्क देना होगा.
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