आई नेक्स्ट रिपोर्टर: हैलो भाई मुझे चेन्नई रूट की जीटी एक्सप्रेस में जगह मिल जाएगी?

एजेंट: कब जाना है? कौन सी क्लास में?

आई नेक्स्ट रिपोर्टर: स्लीपर में 20 अक्टूबर को चाहिए।

एजेंट: स्लीपर में वेटिंग की कंडीशन छह नवंबर तक है। तत्काल ले लो।

आई नेक्स्ट रिपोर्टर: चार्ज क्या लगेगा?

एजेंट: एसी में सिंगल बर्थ का टिकट और रिजर्वेशन चार्ज के अलावा 350 रुपये और स्लीपर में 200 रुपये।

आई नेक्स्ट रिपोर्टर: ये तो बहुत ज्यादा हैं।

एजेंट: फेस्टिव सीजन है इन दिनों ट्रेनों में कंफर्म बर्थ नहीं मिलती। कंफर्म कराना है तो इससे कम में काम नहीं चलेगा।

 Busy route ka khel

टिकट एजेंट पैसेंजर्स से बिजी रूट की ट्रेनों में कंफर्म बर्थ कराने के लिए मनमानी वसूली कर रहे हैं। कुछ एजेंट्स ने स्पेशल ट्रेन पर अलग- अलग चार्ज निश्चित कर रखे हैं। कुछ एजेंट पैसेंजर्स को टुकड़ों में सफर कराकर मंजिल तक पहुंचा रहे हैं। इस संबंध में रेलवे ऑफिसर्स का कहना है कि टिकट एजेंट के खेल पर ब्रेक लगाने के लिए डिपार्टमेंट ने स्पेशल टीम का गठन किया है। जो सिटी के रेलवे स्टेशन पर छापेमारी कर रही है।

पिछले स्टेशनों से रिजर्वेशन

ट्रेन बर्थ रिजर्वेशन की मारामारी में टिकट एजेंट्स का जाल आगरा छोड़ अन्य रेलवे स्टेशनों की ओर भी बढ़ चला है। कुछ एजेंट पैसेंजर्स को आगरा से ट्रेन में बोर्डिंग दिला अन्य रेलवे स्टेशंस से टिकट को कंफर्म करा रहे हैं। ऐसी परिस्थितियों में पैसेंजर्स से ट्रेन की डिस्टेंस के हिसाब से दलाली वसूल की जा रही है।

हावड़ा- चेन्नई रूट पर तत्काल

हावड़ा और चेन्नई रूट पर सफर तय करने वाली ट्रेनों में वेटिंग की कंडीशन अन्य ट्रेनों के मुकाबले ज्यादा खराब है। रिजर्वेशन क्लर्क के अनुसार तमिलनाडु और जीटी एक्सप्रेस में करंट वेटिंग 129 के आस-पास चल रही है। यही हाल पूना- पटना- कोलकाता- हैदराबाद, जम्मू, गोरखपुर, मुंबई, पंजाब की ट्रेनों में है।

किस रूट पर कितना पैसा

टिकट एजेंट ट्रेन बर्थ कंफर्म करने के लिए डिफरेंट रूट में चेन्नई, जम्मू, मुंबई, गोरखपुर, पंजाब और पटना रूट की ट्रेनों पर अलग- अलग चार्ज ले रहे हैं। चेन्नई- तमिलनाडु और एपी एक्सप्रेस में स्लीपर बर्थ टिकट 200 और एसी बर्थ का चार्ज 350 रुपये। पूना की ओर जाने वाली झेलम, गोवा एक्सप्रेस की करंट कंडीशन पर एजेंट पैसेंजर्स से 200 से 250 रुपये सिंगल बर्थ के हिसाब से वसूल रहे हैं। पटना की तूफान और कोटा-मथुरा- पटना एक्सप्रेस में बर्थ को लेकर 200 रुपये एक्सट्रा चार्ज लिया जा रहा है। कंफर्म बर्थ एक्स्ट्रा चार्ज के खेल में जम्मू को जाने वाली ट्रेन शामिल नहीं हैं। इसमें टिकट एजेंट पैसेंजर्स को इमरजेंसी टिकट का हवाला दे रहे हैं। हैदराबाद की दक्षिण एक्सप्रेस, एपी एक्सप्रेस। मुंबई की पंजाब मेल, लश्कर एक्सप्रेस भी एजेंट के चंगुल में हैं।

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टिकट एजेंट की धरपकड़ को लेकर कॉमर्शियल इंस्पेक्टर को अलर्ट कर दिया गया है। रिजर्वेशन काउंटर पर पैसेंजर्स की शुरुआती लाइन के 10 पैसेंजर्स के रिजर्वेशन फॉर्म को चेक किया जा रहा है।

-अनुपम सक्सेना, असिस्टेंट कॉमर्शियल मैनेजर आगरा डिवीजन, कैंट