गोरखपुर (ब्यूरो).रविवार को कुशीनगर में बिजली निगम की योजनाओं का लोकार्पण व शिलान्यास करने पहुंचे ऊर्जा मंत्री ने चीफ इंजीनियर एके ङ्क्षसह से बिजली व्यवस्था की पूरी जानकारी ली। कहा कि कंज्यूमर्स की प्रॉब्लम्स के समाधान की पहली जिम्मेदारी अवर अभियंता (जेई) की है। वह अपने उपकेंद्र क्षेत्र में बिजली व्यवस्था से जुड़े हर तकनीकी पहलू को जानता है। जब जेई नहीं सुनते हैं तब कंज्यूमर उपखंड अधिकारी (एसडीओ), अधिशासी अभियंता (एक्सईएन) को फोन कर अपनी प्राब्लम बताते हैं। चीफ इंजीनियर ने बताया कि ऊर्जा मंत्री को वितरण और पारेषण की नई योजनाओं, बिजली सप्लाई के बारे में विस्तार से जानकारी दी गई।
ट्रांसफॉर्मर जलने पर 1912 पर जरूर दें सूचना
चीफ इंजीनियर ने कहा कि ट्रांसफार्मर जलने की सूचना कंज्यूमर बिजली निगम के टोल फ्री नंबर 1912 पर जरूर दें। टोल फ्री नंबर पर सूचना मिलने के बाद कंप्लेन नंबर मिल जाता है। इसके आधार पर कंप्लेन का त्वरित निस्तारण कराया जाता है। शनिवार को अलहदादपुर ट्रांसफॉर्मर जलने के बाद बेतियाहाता वार्ड के पार्षद विश्वजीत त्रिपाठी से मुख्य अभियंता की फोन पर नोकझोंक हो गई थी। चीफ इंजीनियर पार्षद से लगातार कंप्लेन नंबर पूछ रहे थे।
