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-केस्को के कैश काउंटर की जिम्मेदारी डिपार्टमेंट ऑफ इंफार्मेशन एंड टेक्निकल एंड इलेक्ट्रिानिक्स के हवाले
-एक अप्रैल से सुबह 8 बजे से रात 8 बजे तक खुलेंगे कैश काउंटर्स, चुनाव आचार संहिता के चलते टला प्रोजेक्ट
KANPUR: आने वाले समय आपको केस्को के कैश काउंटर 12 घंटे तक खुले रहेंगे। जिससे आप आसानी से इलेक्ट्रिसिटी बिल जमा कर सकें। इसके लिए केस्को ने यूपी के डिपार्टमेंट ऑफ इंफार्मेशन एंड टेक्निकल एंड इलेक्ट्रिॉनिक्स के साथ टाईअप किया है। इस डिपार्टमेंट के इम्प्लाई ही कैश काउंटर की जिम्मेदारी संभालेंगे। चुनाव आचार संहिता लागू होने की वजह से फिलहाल ये सुविधा लटक गई है। नेक्स्ट फाइनेंशियल से केस्को अफसर ये सुविधा शुरू करने के दावे कर रहे हैं।
5.50 लाख से ज्यादा कनेक्शन
सिटी में केस्को के 5.50 से ज्यादा कनेक्शन हैं। इनके इलेक्ट्रिसिटी बिल जमा करने के लिए केस्को ने अपने सबस्टेशन, डिवीजन ऑफिस आदि में 52 कैश काउन्टर खोल रखे हैं। इन कैश काउंटर के खुलने की टाइमिंग सुबह 10 से शाम 4 बजे तक है, लेकिन ज्यादातर इसके पहले ही बन्द हो जाते हैं। इन कैश काउंटर्स की जिम्मेदारी केस्को इम्प्लाई के अलावा पूर्व सैनिक संभालते हैं। बावजूद इसके बामुश्किल 70 परसेंट ही बिल जमा हो पाते हैं। सबसे ज्यादा दिक्कत महीने के आखिरी दिनों में होती है। कैश काउंटर्स पर बिल जमा करने वाली लाइन लग जाती है। इसकी वजह से हर महीने सैकड़ों की संख्या में लोग इलेक्ट्रिसिटी बिल जमा किए बिना ही लौट जाते हैं।
ड्यूटी छोड़ नहीं लगानी पड़ेगी लाइन
इस समस्या के हल के लिए पिछले दिनों केस्को और यूपी के डिपार्टमेंट ऑफ इंफार्मेशन एंड टेक्निकल एंड इलेक्ट्रिानिक्स के बीच समझौता हुआ। जिसके बाद कैश काउन्टर्स सुबह 8 बजे से रात 8 बजे तक खुलेंगे। जिससे काउंटर्स पर बिल जमा करने वालों की लाइन न लगे। इसके साथ ही ड्यूटी ऑवर आदि वजहों से लोगो को इलेक्ट्रिसिटी बिल जमा करने के लिए परेशान न होना पड़े। इन कैश काउन्टर्स की जिम्मेदारी यूपी के डिपार्टमेंट ऑफ इंफार्मेशन एंड टेक्निकल एंड इलेक्ट्रिानिक्स के ट्रेंड इम्प्लाई संभालेंगे जो दो शिफ्ट में काम करेंगे। जिससे कि इम्प्लाई तेजी से बिल जमा कर सकें और वर्कलोड की वजह से वह इरीटेट न हो।
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योजना एक अप्रैल से लागू हो जाएगी। इससे लोग आसानी से बिजली का बिल जमा कर सकेंगे। काउंटर्स पर लंबी लाइनें भी नहीं लगेंगी।
आरएस यादव, डायरेक्टर टेक्निकल केस्को
