कानपुर (ब्यूरो)। झकरकटी अंतर्राज्यीय बस अड्डे में सुविधाओं के नाम पर वैसे की नाम मात्र ही सुविधाएं मिलती है। उसमें भी वेंडर्स के खाने पीने व अन्य सुविधाओं के नाम पर निर्धारित कंपनी के कर्मचारियों की अवैध वसूली ने पैसेंजर्स को परेशान कर रखा है। हम यह बात ऐसे ही नहीं कर रहे हैं। संडे को ही एक पैसेंजर ने झकरकटी बस अड्डे में मौजूद प्राइवेट वॉशरूम यूज किया तो वहां बैठे कर्मचारी ने 15 रुपए वसूल लिए। इसका विरोध करने पर कर्मचारी से पैसेंजर से अभद्रता भी की। पैसेंजर्स मो। नोमान ने इसकी शिकायत ट्रांसपोर्ट कमिश्नर के यूपीएसआरटीसीएचक्यू व यूपीएसआरटीसीकानपुर के एक्स एकाउंट(पहले ट्विटर) पर की। फिलहाल कानपुर आरएम ने इस मामले में जांच बैठाई है। दोषी पाए जाने पर कार्रवाई की जाएगी।
खानपान सामग्री में ओवर चार्जिंग तो कंडक्टर के गलत बर्ताव की कई शिकायतें
उत्तर प्रदेश स्टेट रोड ट्रांस्पोर्ट कारपोरेशन के एक्स एकाउंट &यूपीएसआरटीसीएचक्यूआईडी&य में यूपी के विभिन्न बस अड्डे में विभिन्न सुविधाओं के साथ बस के कंडक्टर व ड्राइवर के पैसेंजर्स से अभद्रता से बात करने की कई शिकायतें है। पैसेंजर रोहित अरोड़ा ने शिकायत की है कि उन्नाव डिपो की कानपुर जाने वाली बस में बस कंडक्टर ने उनसे सिर्फ फेयर पूछने में अभद्रता से बात की है। वहीं अगर यूपीएसआरटीसी के एक्स कानपुर आईडी की बात करे तो बीते दिनों कई शिकायतें आई है। वहीं नौबस्ता के अमित सिंह, लालबंगला की श्वाती अहूजा समेत कई पैसेंजर ने झकरकटी में खाद्य सामग्री व पानी की ठंडी बोतल में ओवर चार्जिंग की मैनुअल शिकायत की है।
एआरएम की तैनाती न होना सबसे बड़ी समस्या
झकरकटी बस अड्डे में वर्तमान में किसी एआरएम की तैनाती नहीं है। जबकि यह सिटी का सबसे बड़ा और अंतर्राज्यीय बस अड्डा है। इसके अलावा यहां पर स्टॉफ की भी काफी कमी है। स्टॉफ की कमी होने व एआरएम के न बैठने की वजह से परिसर के लगी दुकानों के वेंडर खान- पीने में मनमाना पैसा पैसेंजर से वसूल रहे हैं। इसके अलावा स्टॉफ भी मनमानी करता है। जिसकी वजह से पैसेंजर्स विभिन्न जानकारी के लिए कहो एक-एक घंटे भटकते रहे।
अनजान व्यक्ति बेचते खाने पीने का सामन
झकरकटी बस अड्डे के अंदर अवैध तरीके से अनजान व्यक्ति खाने पीने की सामग्री बेचते है। यह गोरखधंधा स्थानीय कर्मचारियों की मिलीभगत से चल रहा है। रात में परिसर में दर्जनों की संख्या में बिना ड्रेस, बिना नाम प्लेट के कई युवक बसों के अंदर व बाहर खानपान सामग्री बिक्री दिखाई दे जाएंगे। जिससे पैसेंजर्स संग जहरखुरानी की घटना हो सकती है। वहीं चोरी की भी आशंका बनी रहती है।
