वाराणसी (ब्यूरो)। गर्मी बढऩे के साथ ही 24 घंटे बिजली वाले बनारस के विभिन्न इलाकों में कटौती की समस्या सामने आने लगी है। रात में बिजली कटने से लोग परेशान होने लगे हैं। हालांकि अभी बिजली अधिकतम एक घंटे के लिए ही कट रही है, लेकिन इसी बीच बिजली विभाग से एक खबर आ रही है जो आपकी नींद उड़ा सकती है। विभाग की ओर से दी गई जानकारी के अनुसार 16 व 17 अप्रैल के बीच 27 घंटे तक बिजली विभाग का काल सेंटर पूरी तरह से बंद रहेगा। इस दौरान यदि आपके इलाके में बिजली संबंधित कोई समस्या आई तो कोई सुनवाई नहीं हो पाएगी। इसके लिए आपको उपकेंद्र से संबंधित उन्हीं लोकल अफसरों पर निर्भर रहना होगा, जिनके मोबाइल नंबर जरूरत पडऩे पर या तो बंद मिलते हैं या उठाए ही नहीं जाते। कुल मिलाकर सच्चाई यही है कि आप बाबा श्रीकाशी विश्वनाथ से यह प्रार्थना करें कि इस दौरान आपके इलाके में बिजली संबंधित कोई समस्या सामने न आए.
16 की शाम साढ़े छह बजे होगा बंद
पावर कारपोरेशन लखनऊ के शक्ति भवन स्थित डेटा सेंटर का एप्लिकेशन नोएडा स्थानांतरित होना है। इस कारण 16 अप्रैल को शाम 6.30 बजे से लेकर 17 अप्रैल की रात 9:30 बजे (27 घंटे) तक बिजली विभाग का काल सेंटर पूरी तरह से बंद रहेगा। इस दौरान 1912 ग्राहक सेवा केंद्र, बिङ्क्षलग संबंधित सभी कार्य (बिल कलेक्शन, आफलाइन और आनलाइन बिल कलेक्शन), बिल रिविजन, डिस्कनेक्शन, री-कनेक्शन की सेवाएं बाधित रहेंगी।
लोकल सेंटर्स पर दें सूचना
16 व 17 अप्रैल को यदि इस दौरान आपके इलाके में ट्रांसफार्मर जलता है, बिल अधिक आता है, कहीं कोई तार टूटता है, कहीं बिजली के तारों से आग लगती है या किसी को करंट लगता है जैसी समस्याएं आती हैं तो आप काल सेंटर पर शिकायत दर्ज नहीं करा पाएंगे, क्योंकि वह नंबर काम ही नहीं करेगा। ऐसे में आपको अपने लोकल सब स्टेशन, जेई या एसडीओ को ही काल करना होगा। हांलाकि अक्सर ये होता है कि जरूरत पर इनके नंबर कभी उठाए नहीं जाते हैं.
लगेगा 10 दिन का समय
डेटा सेंटर लखनऊ से नोएडा हस्तांतरित होने में लगभग 10 दिन का समय लगेगा। इस दौरान बिङ्क्षलग व्यवस्था व अन्य कार्य डीआर सेंटर नोएडा से संचालित किए जाएंगे। इस दौरान नए विकास कार्य बाधित रहेंगे। नए यूजर आईडी, पासवर्ड रीसेट, क्रिएट, ट्रांसफर नहीं किए जा सकेंगे। आरटी-डीएएस डैश बोर्ड डिस्काम हेड क्वार्टर के कंट्रोल सेंटर एमपीएलएस के माध्यम से चलाया जाएगा। पावर कारपोरेशन के अध्यक्ष एम देवराज ने सभी डिस्काम के एमडी को निर्देश दिया है कि निगम स्तर पर जनप्रतिनिधियों के साथ बनाए गए व्हाट््सएप ग्रुप पर इस सूचना को साझा करें। सभी अधिशासी अभियंता उपभोक्ता और जनप्रतिनिधियों को इसकी प्रापर जानकारी दें.
16 व 17 अप्रैल को काल सेंटर की बंद के दौरान शहर का सिटी कंट्रोल रूम 24 घंटे वर्किंग रहेगा। इसके साथ ही सभी सब स्टेशन खुले रहेंगे और सभी जेई, एसडीओ व एक्सईएन इमरजेंसी सेवाओं के लिए हमेशा अवलेबल रहेंगे। किसी को भी कोई समस्या हो तो वह लोकल सब स्टेशन पर शिकायत कर सकते हैं। यदि वहां संपर्क न हो पाए तो वे जिलाधिकारी कंट्रोल रूम में कंप्लेन दर्ज करा सकते हैं.
दीपक अग्रवाल, अधीक्षण अभियंता, मंडल द्वितीय
तीन बिजली चोरों पर केस दर्ज
मीटर बाइपास करके बिजली का उपयोग कर रहे तीन उपभोक्ताओं पर विशेष जांच टीम ने केस दर्ज कराया है। चौक, छत्ततले, वादी टोला क्षेत्र में 25 उपभोक्ताओं की बिजली की खपत कई माह से काफी कम आ रही थी। उपखंड अधिकारी चौक योगेश जायसवाल के नेतृत्व में अवर अभियंता नीरज ङ्क्षबद, अवर अभियंता संजय कुमार ने जांच की तो तीन उपभोक्ता मीटर से बाइपास करके एसी व अन्य बिजली उपकरण का उपयोग करते मिले। उनके खिलाफ भेलूपुर स्थित बिजली थाने में बिजली चोरी का मुकदमा दर्ज कराया गया है। 22 अन्य लोगों के भार पर टीम लगातार नजर बनाए हुए है.
