वाराणसी (ब्यूरो)। ज्यादातर रेलयात्री ट्रेन की जर्नी से पहले अपने मोबाइल और लैपटॉप की चार्जिंग पर ध्यान नहीं देते। वो ये मानकर चलते हैैं कि ट्रेन में चार्जिंग की व्यवस्था है, लेकिन अब सतर्क हो जाएं। कोचों में लगे स्विच शोपीस बनकर रह गए हैैं। पैसेंजर को राहत और फैसिलिटी देने के लिए ट्रेनों में लगाए गए इलेक्ट्रिक उपकरण अगर ठीक से काम न करे तो इसे क्या कहा जा सकता है। रेलवे पैैंसेजर्स से टिकट का पैसा पूरा वसूलता है, लेकिन सुविधाओं में कमी है। यह हम नहीं बल्कि ट्रेन में सफर करने वाले पैैंसेजर्स का कहना है। रविवार को पैसेंंजर के साथ आ रही दो ट्रेनों का परीक्षण किया गया.
कामायनी एक्सप्रेस
बनारस से मुम्बई जाने वाली कामायनी एक्सप्रेस का आलम यह है कि इसके कोचों के लगभग सभी स्विच खराब हो गए हंै। पंखे इस तरीके से चलते हैं कि वह बाबा आजम के जमाने की याद दिला देते हैं। कुछ कोचों के तो लाइट भी नहीं जल रहे थे। कामायनी से सफर करने वाले यात्री लम्बी दूरी के यात्रा के दौरान थक हारकर टूट जाते हैं.
शिवगंगा एक्सप्रेस
शिवगंगा एक्सप्रेस बनारस की सुपरहिट ट्रेनों में से एक है। साथ ही बनारस और बिहार के लोगों की पसंदीदा ट्रेन है। यह ट्रेन बनारस से दिल्ली तक का सफर करती है। इस ट्रेन का आलम यह है कि इसकी भी स्विचें खराब हो चुकी हैं। लाइटें जलती नहीं है। फैन के हालत खराब हैं। कभी चलते हैैं तो कभी नहीं.
यात्रियों की शिकायत
कामायनी एक्सप्रेस से सफर करके मुंबई से बनारस आ गया हूं। काफी परेशान होना पड़ा। पूरी रात पंखा नहीं चला। चार्जिंग प्वाइंट की स्विच खराब थी, इसलिए रात भर मोबाइल चार्ज नहीं कर पाया। मेरा फोन भी डेड हो गया है। किसी से संपर्क भी करना कठिन हो गया है.
-नीरज कुमार, यात्री, कामायनी एक्सप्रेस
दिल्ली से शिवगंगा एक्सप्रेस से सफर करके किसी तरह बनारस आ गया हूं। शिवगंगा एक्सप्रेस के कोचों की हालात तो काफी दयनीय है। सभी सीट के पास स्विच खराब है। लाइट पूरी रात जलती रही। नींद भी नहीं आई, क्योंकि लाइट को बंद करने वाली स्विच ही खराब थी.
-ललित यादव, यात्री, कामायनी एक्सप्रेस
शिवगंगा से सफर करके आ रहा हूं। कोच का फैन खराब था। पूरी रात दरवाजे के पास बैठकर सफर करना पड़ा जो काफी खतरनाक और जानलेवा था। मेरे कोच में मेरी सीट के पास का फैन ही नहीं चल रहा था.
-महेंद्र कुमार, यात्री, शिवगंगा एक्सप्रेस
अभी तक ऐसा कोई मामला मेरे संज्ञान में नहीं आया है। कल मैैं जांच कराके टेक्निकल टीम को फारवर्ड कराके जल्द से जल्द ठीक कराने का प्रयास किया जाएगा.
-आनंद मोहन, स्टेशन डायरेक्टर, वाराणसी
