-बैंक बंदी के पहले दिन एटीएम ने दिया जवाब, कैश के लिए कस्टमर्स लगाते रहे चक्कर
-अधिकतर एटीएम रहे कैशलेस, आने वाले दिन में भी राहत की नहीं उम्मीद
बैंक बंद होने के पहले ही दिन गुरुवार को एटीएम में नोटबंदी हो गई। कैश निकालने के लिए कंज्यूमर्स सुबह से रात तक हांफते रहे। हाल यह रहा कि हजार-पांच सौ कैश निकालने के लिए पांच से छह किमी की दूरी तय करनी पड़ी फिर भी हाथ में कैश नहीं आया। यह प्रॉब्लम शहर के विभिन्न एरिया में लोगों को फेस करनी पड़ी। सिटी के ज्यादातर एटीएम खाली रहे, कुछ में तो नो कैश और नो सर्विस का बोर्ड टंगा रहा। भारतीय स्टेट बैंक, यूनियन बैंक, पंजाब नेशनल बैंक, बैंक ऑफ बड़ौदा, आईडीबीआई, यूको बैंक समेत कई प्राइवेट बैंकों के अधिकतर एटीएम काम नहीं किए।
आगे और बढे़गी परेशानी
यदि आप सोच रहे हैं कि आने वाले दिनों में एटीएम से कैश पर्याप्त निकलने लगेगा तो गलत सोच रहे हैं। 29 मार्च से दो अप्रैल तक बैंकों के बंद रहने का असर आने वाले चार-पांच दिनों तक देखने को मिलेगा। इसलिए बहुत सोच-समझकर ही खर्च करें अन्यथा एटीएम से कैश निकासी के लिए हलकान होना तय है।
तो जाएं उपभोक्ता फोरम
किसी बैंक कंज्यूमर को यदि इमरजेंसी में कैश की आवश्यकता पड़े तो वह क्या करे? ग्राहक किसी भी बैंक की सेवा और सुविधाओं से असंतुष्ट होने पर उपभोक्ता फोरम का दरवाजा खटखटा सकता है। कंज्यूमर बैंक एटीएम से पैसे ना मिलने की स्थिति में भी उपभोक्ता फोरम में गुहार कर बैंक से क्षतिपूर्ति की मांग कर सकता है।
वर्जन
यदि कंस्टमर की बात न सुनी जाए तो वह उपभोक्ता फोरम में भी जा सकता है। बशर्ते देखना पडे़गा कि वह किन वजहों से असंतुष्ट है या एटीएम सेवा से नाराज है।
भोला प्रसाद, चेयरमैन
काशी गोमती संयुत ग्रामीण बैंक
यदि कोई कस्टमर बैंकिंग सेवाओं से असंतुष्ट है तो वह बैंक प्रबंधन से इसकी शिकायत कर सकता है। वह उपभोक्ता फोरम के दरवाजे पर भी जा सकता है।
एसएन कौशिक, महाप्रबंधक
यूनियन बैंक ऑफ इंडिया
एक नजर
550
एटीएम हैं डिस्ट्रिक्ट में
125
यूबीआई के एटीएम
138
एसबीआई के एटीएम
287
अदर बैंक के एटीएम
70
परसेंट पब्लिक करती है एटीएम यूज
29 से 02
अप्रैल तक बंद हैं बैंक
एक एटीएम की कैपिसिटी
100 के नोट के पांच लाख रुपये
500 के नोट के दस लाख रुपये
2000 के नोट के 40 लाख रुपये
यूबीआई के एटीएम में कैश फुल है। कैश को लेकर कोई किल्लत नहीं आएगी। यदि एटीएम में कैश खत्म होता है तो एजेंसी तुरंत डालती है।
रंजीत सिंह, एलडीएम
यूनियन बैंक
कस्टमर से बातचीत
काशी विद्यापीठ गेट नंबर एक के पास इलाहाबाद बैंक के एटीएम में पैसा रहता ही नहीं है।
आनंद गुप्ता,
काशी विद्यापीठ
लंका में यूबीआई का एटीएम जब जाइए तब खराब ही मिलेगा। कैश तो कभी निकलता ही नहीं।
अभिषेक चौबे, लंका
सिगरा में यूबीआई व बीओआई दोनों एटीएम बंद चल रहे हैं। महमूरगंज की तरफ तीन चार एटीएम का चक्कर लगाए तब जाकर कैश मिला।
हिमांशु श्रीवास्तव, सिगरा
