139 पर एसएमएस करने के बाद भी नहीं आ रहा कंफर्मेशन मैसेज

-स्टेटस चेक करने के लिए प्रति मैसेज कट रहे हैं तीन रुपए

RANCHI : इंडियन रेलवे केटरिंग एंड टूरिज्म कॉरपोरेशन (आइआरसीटीसी) की 139 सर्विस लोगों को लूटने का काम कर रही है। इस नंबर पर पीएनआर नंबर सेंड करने के बाद भी कंफर्मेशन मैसेज नहीं आ रहा है। ऐसे में पैसेंजर्स को काफी परेशानी का सामना करना पड़ रहा है। वहीं, मैसेज भेजने पर उनके मोबाइल से प्रति मैसेज 3 रुपए भी कट रहे हैं। ऐसे में सवाल उठता है कि क्या इस साइट को किसी ने हैक कर लिया है या पैसेंजर्स को चूना लगाने का यह रेलवे ने नया तरीका ढूंढ निकाला है।

सुविधा को जारी नंबर से परेशानी

आइआरसीटीसी द्वारा जारी इस नंबर पर मैसेज भेजकर कोई भी पैसेंजर ट्रेन रनिंग स्टेटस के अलावा वेटिंग टिकट का स्टेटस भी चेक कर सकता है। इसके लिए प्रति एसएमएस 3 रुपए चार्ज लगते हैं। वहीं कई पैसेंजर्स तो मैसेज नहीं आने पर तीन से चार बार भी मैसेज भेज रहे हैं। इससे उनके अकाउंट से पैसे तो कट जा रहे हैं, लेकिन उन्हें इसका फायदा नहीं मिल रहा है। पैसेंजर्स की सुविधा के लिए इस नंबर को जारी किया गया है, लेकिन पैसेंजर्स को इस नंबर से परेशानी ही मिल रही है।

क्या कहते हैं पैसेंजर्स

139 परेशानी वाला नंबर बन गया है। इसके लिए तो न जाने कितनी बार अकाउंट से पैसे कट जा रहे हैं। पैसे कटने के बावजूद जब मैसेज नहीं आ रहा है, तो टेंशन हो रही है कि टिकट कंफर्म हुआ या नहीं।

रूपेश

एसएमएस भेजने पर पैसे कट रहे हैं, इससे परेशानी नहीं है। लेकिन इसके बावजूद कंफर्मेशन मैसेज नहीं मिलने से भारी परेशानी हो रही है। कई बार मैसेज करने से पैसे भी बार-बार कट रहे हैं।

शैलेश

पब्लिक की परेशानी से रेलवे को कोई लेना-देना नहीं है। जेब तो हमारी हल्की हो रही है न। तीन रुपए कोई बड़ी रकम नहीं है, लेकिन हर रोज न जाने कितने रुपए रेलवे के खाते में यूं ही पब्लिक के चले जा रहे हैं।

शेखर

Posted By: Inextlive