- लॉक डाउन के बाद दूसरे समाधान दिवस पर पब्लिक की पचास प्रतिशत समस्या का निस्तारण

- मंथ के दूसरे और चौथे शनिवार को लगता है समाधान दिवस

द्यह्वष्द्मठ्ठश्र2@द्बठ्ठद्ग3ह्ल.ष्श्र.द्बठ्ठ

रुष्टयहृह्रङ्ख : अब जनता की शिकायत का तत्काल 'समाधान' होगा। लॉकडाउन के बाद अनलॉक 5 में हर दूसरे और चौथे शनिवार को पुलिस कमिश्नरेट के सभी थानों में समाधान दिवस का आयोजन दोबारा से शुरू कर दिया गया। इसकी एक झलक शनिवार को नजर भी आई, जहां समाधान दिवस पर लोगों की समस्याओं का समाधान किया गया।

84 में 52 शिकायतों का निस्तारण

पहले 3 अक्टूबर को भी समाधान दिवस का आदेश जारी हुआ था, लेकिन ज्यादातर थानों में न तो समाधान दिवस पर शिकायतकर्ता आए और न ही पुलिस के अलावा अन्य संबंधित विभाग के अफसर आए। इस बात को गंभीरता से लेते हुए दूसरे शनिवार को इसकी कमान खुद पुलिस कमिश्नर सुजीत पांडेय ने संभाली। वह समाधान दिवस पर अफसरों के साथ गोमती नगर थाने पहुंचे। लखनऊ कमिश्नरेट के सभी थानों में समाधान दिवस का आयोजन किया गया। एक दिन में जनता 84 शिकायत लेकर थानों पर पहुंची। सभी शिकायत सुनने केस साथ तत्काल 52 का निस्तारण किया गया।

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कितनी शिकायतें और समाधान

थाना शिकायत निस्तारण शेष

गोमतीनगर 07 03 04

विभूतिखंड 02 01 01

कैंट 01 01 00

चौक 04 03 01

बाजारखाला 04 04 00

कैसरबाग 03 03 00

अलीगंज 05 04 01

गाजीपुर 08 02 06

महानगर 03 03 00

मोहनलालगंज 08 06 02

गोसाईगंज 09 04 05

काकोरी 11 07 04

हजरतगंज 07 06 01

आलमबाग 04 03 01

कृष्णानगर 08 02 06

कई विभागों के अफसर एक साथ

समाधान दिवस पर एक ही छत के नीचे पुलिस, नगर निगम, एलडीए, राजस्व, जिला प्रशासन, बिजली विभाग व अन्य संबंधित विभाग के संबंधित अधिकारी पब्लिक की फरियाद सुनने और उनके निस्तारण के लिए मौजूद रहते हैं। लॉक डाउन के दौरान यह व्यवस्था 6 माह से बंद थी। जिसे अब फिर शुरू कर दिया गया है।

अफसर रहेंगे मौजूद

पुलिस कमिश्नर सुजीत पांडेय के अनुसार समाधान दिवस पर डीसीपी, एडीसीपी, एसीपी स्तर के अफसर अपने सर्किल के थानों में मौजूद रहकर लोगों की फरियाद सुनेंगे। सुबह 10 बजे से दोपहर एक बजे तक जनता की समस्या सुनने के साथ उनकी समस्याओं का तत्काल निस्तारण करने का प्रयास भी किया जाएगा।

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क्या होगा फायदा

- छोटे-छोटे विवादों का होगा समाधान

- फरियादियों को थानों व चौकी के चक्कर नहीं लगाने पड़ेंगे

- लोगों का अफसरों से सीधा संवाद हो सकेगा

- समय पर शिकायतों के निस्तारण

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आती हैं ये शिकायतें

- नाली रोड के विवाद की शिकायतें

- आस-पड़ोस के छोटे-छोटे विवाद

- छोटे विवाद में एफआईआर न दर्ज होना

- जमीन के विवाद संबंधित मामले