लखनऊ (ब्यूरो)। गोमती नगर स्थित एलडीए कार्यालय में मंगलवार को नागरिक सुविधा दिवस का आयोजन किया गया। इसमें मंडलायुक्त डॉ। रोशन जैकब की अध्यक्षता में डीएम सूर्य पाल गंगवार, प्राधिकरण के वीसी डॉ। इंद्रमणि त्रिपाठी ने जनता की समस्याओं को सुना और उनका निस्तारण कराया। मंडलायुक्त ने निर्देश दिए कि पीएम आवास योजना के संबंध में लोगों को आसानी से जानकारी मिल सके, इसके लिए प्राधिकरण में सिंगल विंडो सिस्टम बनाया जाएगा।
वेतन के लिए मांग रहे कमीशन
नागरिक सुविधा दिवस में पहुंचे प्रेम प्रकाश द्वारा प्रार्थना पत्र दिया गया कि उन्हें बसंतकुंज में आश्रयहीन भवन आवंटित हुआ है, लेकिन उक्त भवन में एक महिला का अवैध कब्जा है। जिसके कारण वह परिवार सहित किराये के मकान में रहने को मजबूर हैं। इस पर मंडलायुक्त ने सम्बंधित अधिकारियों को तत्काल कार्रवाई करते हुए प्रार्थी को भवन का कब्जा दिलाने के निर्देश दिये। नगर निगम के एक सफाई कर्मचारी द्वारा शिकायत की गई कि उसे वेतन नहीं मिल रहा है और अकाउंट्स अनुभाग के अधिकारी वेतन जारी करने के एवज में कमीशन की मांग कर रहे हैं। इस पर मंडलायुक्त ने नगर निगम के अधिकारियों को प्रकरण की जांच कराने के निर्देश दिये। नागरिक सुविधा दिवस में अनुपस्थित रहने पर मंडलायुक्त ने लोक निर्माण विभाग के अधिशासी अभियंता को कारण बताओ नोटिस जारी करने के निर्देश दिये हैं।
ताकि जनता को मिले राहत
डीएम ने कहा कि नागरिक सुविधा दिवस का आयोजन प्रभावी ढंग एवं उच्चकोटि की संवेदनशीलता के साथ शहरी क्षेत्र के नागरिकों की मूलभूति समस्या के सफल समाधान के दृष्टिगत किया जाए। उन्होंने कहा कि जन मानस को दिन-प्रतिदिन के जीवन यापन से जुड़ी हुई छोटी-छोटी समस्याओं के निराकरण के लिए कई-कई विभागों में चक्कर लगाना पड़ता है। नागरिक सुविधा दिवस के माध्यम से हमारा प्रयास है कि लोगों की समस्याएं तत्काल दूर हों।
23 का मौके पर निस्तारण
अपर सचिव ज्ञानेंद्र वर्मा ने बताया कि नागरिक सुविधा दिवस में कुल 104 प्रार्थना पत्र प्राप्त हुए, जिनमें से 23 प्रकरणों का निस्तारण मौके पर ही कर दिया गया। शेष प्रकरणों को संबंधित विभागों को निर्धारित समय सीमा के अंतर्गत गुणवत्तापूर्ण निस्तारण के लिए प्रेषित किया गया है।
