जल गए 110 कार्ड
करंट से एक्सचेंज का 110 इलेक्ट्रिक कार्ड जल गया है। इसी वजह से एक्सचेंज एक हफ्ते से ठप पड़ा है। एक्सचेंज के एसडीओ बीपी सिंह का कहना है कि इन कार्ड के चलते ही ब्रॉडबैंड और लैंडलाइन सर्विस काम करती है। व्यवस्थाओं को सही करने का प्रयास किया जा रहा है। जल्द ही सर्विस कंटीन्यू हो जाएगी।
4000 से ज्यादा कनेक्शन ठप
कैंट एक्सचेंज ठप होने से कैंट, सिविल लाइंस, रामपुर गार्डन, स्टेशन रोड, राधेश्याम इंक्लेव सहित कई एरियाज प्रभावित हुए हैं। यहां ब्रॉडबैंड और लैंडलाइन सर्विस काम नहीं कर रही है। अधिकारियों के अकॉर्डिंग कार्ड जलने से 1,500 ब्रॉडबैंड और 2,700 लैंडलाइन नंबर ठप हो गए हैं। हालांकि कुछ नंबरों को स्टार्ट कर दिया गया है।
बाहर जाकर करना पड़ रहा काम
इंटरनेट वर्क के लिए लोगों को साइबर कैफे का सहारा लेना पड़ रहा है। आर्मी पब्लिक स्कूल के प्रिंसिपल एसके सक्सेना ने बताया कि बच्चों के एग्जाम चल रहे हैं और इंटरनेट ठप होने से बोर्ड के मेल नहीं मिल पा रहे हैं। ना ही हम वहां से कंवर्सेशन कर पा रहे हैं। एक्सचेंज ऑफिस में डेली 40-50 लोग इंक्वॉयरी के लिए पहुंच रहे हैं। हालांकि सर्विस फिर शुरू होने में 3-4 दिन का टाइम लगेगा।
'एक्सचेंज सही करने का प्रयास किया जा रहा है। जल्द ही सर्विस पूरी तरह ठीक हो जाएगी। सर्विस स्टार्ट होने में अभी कुछ दिन और लगेंगे.'
मणिराम, सीनियर जनरल मैनेजर, बीएसएनएल
'5-6 दिन से ब्रॉडबैंड और लैंडलाइन सर्विस काम नहीं कर रही है। एक्सचेंज आकर कई बार कंप्लेन दर्ज करा चुका हूं, लेकिन अभी तक कनेक्शन चालू नहीं हो सका है.'
राजपूत एसबी, आर्मीमैन
'ऑफिस के चार नंबर बंद पड़े हैं। सभी नंबर बहुत ही इंपॉर्टेंट हैं। सर्विस प्रभावित होने से कई ऑफिशियल काम नहीं हो पा रहे हैं.'
सुरेंद्र सिंह, आर्मीमैन
'ब्रॉडबैंड और लैंडलाइन सर्विस बंद होने से मेरे मार्केटिंग के काम पर बहुत असर पड़ रहा है। पिछले एक वीक में बिजनेस पर बहुत फर्क पड़ा है.'
राजकुमार, सिटी स्टेशन
